أهمية إدارة صفحات التواصل الاجتماعي للأعمال

ترتبط إدارة صفحات التواصل الاجتماعي ارتباط وثيق بالتسويق الرقمي، حيث يمكن أن يوفر استخدام حسابات وسائل التواصل الاجتماعي التي يتم تحديثها باستمرار وترتيبها بدقة بعض المزايا الخاصة.

لسوء الحظ لا يدرك العديد من الفاعلين التجاريين أهمية إدارة صفحات التواصل الاجتماعي، حيث تختلف إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي بالفعل عن التسويق بشكل عام، لذلك يجب فهمها بشكل جيد.

من خلال إدارة صفحات التواصل الاجتماعي بشكل صحيح ومناسب سيوفر الربح أكثر، لذلك لا ضير من معرفة كيفية إدارة صفحات التواصل الاجتماعي وأهميتها.

اقرأ أيضاً: إيجابيات المواقع الالكترونية للشركات وتطوير الأعمال

ماذا يعني مفهوم إدارة صفحات التواصل الاجتماعي؟

هل سمعت يوماً عن إدارة صفحات التواصل الاجتماعي وخاصةً تلك الخاصة بالشركات والأعمال؟ إذا لم تسمع بذلك من قبل فلا حرج في معرفة المزيد حول إدارة صفحات التواصل الاجتماعي من البداية خاصة من الأساسيات أولاً.

في الأساس إن إنشاء حسابات على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال إنشاء محتوى والقدرة على تقديم متجر أو شركة، أصبح المحتوى الحالي جذاب قدر الإمكان ومكيف مع المتجر أو الشركة المالكة للحساب، بحيث يمكن الحصول على المعلومات المختلفة بسهولة وسرعة فقط من حسابات وسائل التواصل الاجتماعي هذه.

اقرأ أيضاً: الاستفادة من المواقع الالكترونية وأهم المزايا

أهمية إدارة صفحات التواصل الاجتماعي

لا يعرف الكثيرون أن إدارة صفحات التواصل الاجتماعي لها تأثير مهم للغاية على الأعمال.

حيث يهدف وجود إدارة صفحات التواصل الاجتماعي إلى تقديم الأعمال من خلال حسابات ومنصات وسائل التواصل الاجتماعي، وقد اتضح أنها يوفر العديد من الفوائد في عملية لتطوير الأعمال والتي سيتم شرحها أدناه:

1-قادرة على زيادة الوعي بالعلامة التجارية

إن استخدام إدارة جيدة وصحيحة لوسائل التواصل الاجتماعي عن طريق تحميل محتوى عالي الجودة وتكرار ذلك بانتظام، حيث اتضح أنه يمكن أن يزيد ببطء الوعي بعلامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي، بحيث يمكن أن تزيد من الوعي بالعلامة التجارية وهذا سيجعل من السهل على عملك أن ينمو.

اقرأ أيضاً: أفضل 6 استراتيجيات التسويق عبر الفيسبوك

2-وسيلة إعلامية للمعلومات والأخبار والترويج

يفهم الناس الآن جيداً أن كل شركة أو متجر له وجوده الخاص على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي، لذلك إذا كنت ترغب في الترويج لمنتج ما فما عليك سوى تحميله للحصول على سوق مستهدف أوسع، علاوة على ذلك فإن الترويج باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي أرخص بكثير وعملي وموفر للطاقة.

3-يمكن زيادة المبيعات

هل تعلم أنه إذا تعلمت إدارة صفحات التواصل الاجتماعي فسوف تنجح في عالم التسويق الرقمي؟! فقد تبين أن هناك أيضاً أهمية كبيرة للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، بحيث يمكن أن يجذب المحتوى الذي يتم تحميله على منصات وسائل التواصل الاجتماعي اهتمام الناس وقدرتهم الشرائية، لذلك هذا قادر بشكل مباشر على زيادة المبيعات ويجب أن يتبعه العديد من الفوائد الأخرى.

اقرأ أيضاً: شرح التسويق الالكتروني للمبتدئين 6 مجالات لبدء العمل

4-تقديم الشركة أو الأعمال على نطاق واسع

يوجد الكثير من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي في الشرق الأوسط لدرجة أنهم أصبحوا سوق مستهدف واسع للغاية، فعندما تنشئ شركة حساب على وسائل التواصل الاجتماعي، فإنها تقدم الشركة بشكل مباشر على نطاق واسع، علاوة على ذلك إذا تمت إدارة صفحات التواصل الاجتماعي بشكل صحيح فسيؤدي ذلك إلى زيادة ثقة الجمهور فقط من خلال وسائل التواصل الاجتماعي.

5-إظهار الجودة والهوية

يعد بيع المنتجات أو الخدمات في عصر اليوم مجرد إظهار ما يتم بيعه بالفعل، ومع ذلك أصبح الناس أكثر اهتماماً بجودة وهوية الشركات التي تبيعهم، وغالباً ما يشار إلى هذه الجودة والهوية باسم شخصية العلامة التجارية التي لها تأثير مهم للغاية.

اقرأ أيضاً: أهمية المواقع الالكترونية للشركات والأعمال التجارية

ما هي أدوات إدارة صفحات التواصل الاجتماعي؟

لا يؤدي امتلاك حساب على وسائل التواصل الاجتماعي إلى تعريف الشركة بعلاقات جديدة فحسب، بل وأيضاً بمزايا أخرى، فعادةً ما تمتلك الشركات أكثر من حسابات وسائل التواصل الاجتماعي مثل Twitter و Instagram و Facebook و LinkedIn وغيرها الكثير.

ولتسهيل إدارة صفحات التواصل الاجتماعي جميعها فينبغي استخدم أدوات إدارة الصفحات التالية:

HootSuite

HootSuite هي الأداة الأكثر شيوعاً لتبسيط إدارة صفحات التواصل الاجتماعي، وباستخدام HootSuite يمكنك إنشاء جدول زمني لكل منشور ورسالة وتتبع حركة المرور على وسائل التواصل الاجتماعي، لذا فإن دور HootSuite مهم جدًا كأداة تساعد في إدارة جميع حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.

Buffer

 Buffer هي أداة إدارة سهلة الاستخدام للغاية لجدولة المحتوى على حسابات الوسائط الاجتماعية، حتى الجدولة يمكن إجراؤها حتى أسبوع واحد مقدماً دون الحاجة إلى القلق بشأن المحتوى، هذه الأداة مثالية لمن ليس لديهم الوقت لتحديث المحتوى باستمرار على وسائل التواصل الاجتماعي.

 SocialOomph

SocialOomph هي أداة لإدارة صفحات التواصل الاجتماعي التي يمكنها زيادة إنتاجيتك على وسائل التواصل الاجتماعي، حيث يتم توفير العديد من الخدمات من خلال SocialOomph مثل تتبع الكلمات الرئيسية والمتابعة التلقائية والعديد من الخدمات الأخرى، وهناك خياران حيث يمكنك استخدام أدوات SocialOomph المجانية أو المدفوعة.

ولا يزال هناك العديد من الأدوات التي يمكن أن تساعدك في إدارة حسابات الوسائط الاجتماعية بسهولة مثل Tweetdeck و Tweepi و SocialFlow و SocialBro و Crowdbooster والعديد من الأدوات المختلفة الأخرى.

اقرأ أيضاً: أهمية الموقع الالكتروني في استراتيجية التسويق الرقمي

الخلاصة

لزيادة “ثقة” مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي فيجب أن يكون لديك مديرين متخصصين في إدارة صفحات التواصل الاجتماعي، ولتحقيق هذا الهدف ما عليك سوى الاستثمار في طلب خدمة إدارة السوشال ميديا من شركة مقال..

لماذا شركة مقال؟ حسناً إذا كنت ترغب في إدارة صفحاتك على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل مهني واحترافي، فعليك طلب خدمات شركة مقال الموثوقة والمعتمدة من قبل google.

ماذا تنتظر إذن! هيا ابدأ بتحقيق أهدافك من زيادة الربح والمبيعات وتحقيق الشهرة السريعة، عبر طلب خدمات موقع مقال (يمكنك زيارة موقع شرطة مقال من هنا…..).

اقرأ أيضاً: أهمية إدارة وسائل التواصل الاجتماعي في عالم الأعمال الرقمي

الأسئلة الشائعة