هل يمكن الاستفادة من المواقع الالكترونية؟ إذا كان هذا السؤال ما أوصلك إلى هنا فأنت في المكان المناسب لتتعرف على مزايا المواقع الالكترونية وطرق الاستفادة منها في عالم الأعمال الرقمي.
في العصر الحديث والرقمي تغير كل شيء بسبب دور التكنولوجيا وخاصة الإنترنت، وواحد منها هو عمل تجاري عفا عليه الزمن الآن إذا تم إدارته بشكل متحفظ، لذلك ليس من المستغرب أن يتم تنفيذ العديد من الأعمال التجارية اليوم من خلال الإنترنت، لذلك سنناقش اليوم مزايا امتلاك موقع على شبكة الإنترنت وكيفية الاستفادة من هذه المواقع الالكترونية للأعمال التجارية والذي يستخدم على نطاق واسع اليوم.
️بالحديث عن حالة المبتدئين في مجال الأعمال الصغيرة والمتوسطة يجب أن نكون ممتنين، ففي الوقت الحاضر المزيد والمزيد من رواد الأعمال يعرفون الإنترنت، في الواقع هناك العديد من أصحاب الأعمال الذين يمكنهم إنشاء المواقع الالكترونية الخاصة بهم ولديهم فريق متخصص لإدارة المواقع الالكترونية الخاص بهم.
اقرأ أيضاً: أفضل 6 استراتيجيات التسويق عبر الفيسبوك
كيفية الاستفادة من المواقع الالكترونية في مجال الأعمال
هناك بالفعل العديد من الفوائد والمزايا لإنشاء المواقع الالكترونية للأعمال بحيث يمكنك كسب الأرباح وتحسين عملك بشكل أفضل، وفيما يلي بعض مزايا يجب أن تفهمها لامتلاك موقع إلكتروني للأعمال.
1. زيادة مصداقية الأعمال الصغيرة
إن ميزة امتلاك المواقع الالكترونية على شبكة الإنترنت لعملك هي زيادة مصداقية الأعمال الصغيرة، لذلك إذا كان عملك لا يزال صغيراً فلا تقلق لأنه يمكنك زيادة مصداقيته من خلال الموقع.
كيف يمكن فعل ذلك؟
في الوقت الحاضر يستخدم المستهلكون الإنترنت بشكل متزايد للعثور على المنتجات أو الخدمات التي يحتاجون إليها، ونتيجة لذلك ستكتسب أعمالك الصغيرة المصداقية من خلال امتلاك موقع ويب، وبدون موقع إلكتروني سيذهب العملاء المحتملين إلى منافسيك الذين يملكون المواقع الالكترونية.
إذا كان لديك موقع ويب بالفعل ولكنه لا يزال كما هو، فمن الجيد إعادة تصميمه بمظهر أكثر احترافية بحيث يمنح عملك مستوى أعلى من الثقة.
وبالنسبة لأولئك الذين لديهم أعمال منزلية فإن امتلاك المواقع الالكترونية أو موقع العمل الخاص بك سيكون مربح للغاية لأنك لست مضطرا إلى أن يكون لديك متجر غير متصل بالإنترنت (متجر فعلي) أولاً للترويج للمنتجات أو الخدمات التي تبيعها للمستهلكين.
2. الوصول إلى سوق مستهدف أوسع وأكثر ملاءمة
التالي هم لأولئك الذين لديهم شركة مستقرة تماماً، ستسمح لك المواقع الالكترونية بالوصول إلى سوق مستهدف أوسع.
ومهما كان عملك سواء كان بيع منتجات أو خدمات فسيكون الموقع دائماً مكان بديل جذاب للترويج، لأنه بصرف النظر عن سهولة الوصول إليه فإنه يصل أيضاً إلى مناطق نائية مختلفة حتى طالما أن هناك شبكة إنترنت في ذلك المكان.
وبصفتك بائع تجزئة للمنتجات، يعد موقع التجارة الإلكترونية أو المتجر عبر الإنترنت مكان رائع للترويج لمنتجك في سوق أوسع، حيث يمكن الوصول إلى منتجك وعرضه عالمياً.
لكن انتظر لا تعتقد أنه لا يمكنك بيع منتجك أو خدمتك عبر الإنترنت، حتى الأطعمة المقلية والمعكرونة المسلوقة تُباع الآن عبر الإنترنت.
اقرأ أيضاً: شرح التسويق الالكتروني للمبتدئين 6 مجالات لبدء العمل
3. توفير المال
بصفتك مالك لنشاط تجاري صغير فقد تعتقد أنك لم تتمكن من إنشاء موقع ويب جذاب بشكل فريد أو ذو مظهر احترافي. ومع ذلك حاول مقارنة تكلفة إنشاء موقع ويب بتكاليفك إذا قمت بالإعلان في إحدى الصحف، فعندما ترى السوق المحتمل الذي يمكنك الوصول إليه من خلال المواقع الالكترونية، فهذه طريقة فعالة للغاية للترويج لعملك.
هل المواقع الالكترونية تساعد في توفير المال؟
في حين أن تكلفة إنشاء المواقع الالكترونية تختلف، فإن موقع الويب الخاص بشركة صغيرة يكلف عموماً أقل من 500 دولار شهرياً، وسيكون أكثر كفاءة إذا تم تحويله سنوياً، تذكر اليوم أن كل شيء فعال للغاية إذا تم إجراؤه عبر الإنترنت. (يمكنك الاستفادة من خدمات شركة مقال في تصميم المواقع الالكترونية، للمزيد انقر هنا…)
4. يمكن دائما التواصل مع العملاء
إن أفضل ميزة لامتلاك المواقع الالكترونية لعملك هو أنها تجعلك قادر دائماً على التواصل مع عملائك، فمن خلال الموقع يمكنك فهم رغبات المستهلكين وحتى التفاعل سواء من خلال الدردشة الحية أو الهاتف.
كما أنه من الأسهل والأسرع تحديث المعلومات المتعلقة بالمنتجات والخدمات على موقعك مقارنة بالمواد المطبوعة، لذا فهي طريقة فعالة لإبقاء عملائك على اطلاع بشأن المنتجات الجديدة أو الأحداث القادمة أو العروض الترويجية الخاصة أو الخدمات الجديدة التي تقدمها.
على عكس الإعلانات المطبوعة التي سرعان ما تصبح قديمة، يمكنك من خلال المواقع الالكترونية تقديم معلومات محدثة دائماً والتي يفضلها المستهلكون بالتأكيد.
اقرأ أيضاً: أهمية المواقع الالكترونية للشركات والأعمال التجارية
5. سهولة الوصول
الميزة الخامسة لامتلاك المواقع الالكترونية للأعمال هي سهولة الوصول إليه، حيث يمكن الوصول إلى موقع الويب بدءً من المستهلكين والعملاء المحتملين إلى عملائك المخلصين دون قيود في أي وقت وأي مكان.
وأفضل وظيفة هي أنه حتى عند إغلاق متجرك أو مكتبك غير المتصل بالإنترنت، سيتمكن عملاؤك من عرض منتجاتك وخدماتك بشكل مريح.
6. كتالوج المنتجات والخدمات
ميزة وجود المواقع الالكترونية على شبكة الإنترنت هي كوسيلة لفهرسة المنتجات والخدمات، بغض النظر عن نوع عملك التجاري حيث يعد موقع الويب مكان رائع لعرض عملك.
من خلال تضمين حافظة أو معرض صور منتج، بالإضافة إلى شهادات حول العمل الذي تقوم به يمكنك إظهار ما يجعل عملك أكثر تميزاً.
7. توفير الوقت
هل تعلم أن توفير المعلومات للعملاء يستغرق بالتأكيد بعض الوقت، سواء كان ذلك عن طريق الهاتف أو وجهاً لوجه أو من خلال الكتيبات أو في رسائل البريد الإلكتروني.
من خلال الكتالوجات على الإنترنت يمكنك تقديم الكثير من المعلومات حول منتجاتك وخدماتك بسرعة وكفاءة أكبر
وبمجرد الانتهاء من موقع الويب الخاص بك يمكن الوصول إليه من قبل عملائك بلا حدود ويوفر لك الكثير من الوقت.
نعم الوقت هو المال! لذلك دعونا نوفر وقتك باستخدام المواقع الالكترونية لعملك!
8. تحسين خدمة العملاء
من خلال المواقع الالكترونية بالتأكيد ستزداد الخدمة المقدمة لعملائك، وخاصة عن طريق:
- إضافة صفحة سؤال وجواب
- كتابة مقالات ومدونات
- تقديم معلومات النشرة الإخبارية
- الإجابة على جميع أسئلة العملاء الخاصة بك.
اقرأ أيضاً: أهمية الموقع الالكترونية في استراتيجية التسويق الرقمي
لماذا يعتبر امتلاك المواقع الالكترونية للشركات مهم جدا؟
في عام 2024 من المهم جداً لرجال الأعمال أن يكون لديهم موقع ويب خاص بهم لأن هناك 7 مزايا وإيجابيات يمكنك الشعور بها.
1. جذب عملاء جدد
من خلال امتلاك المواقع الالكترونية للشركات فلن يتوقف عملك على مدار 24 ساعة في اليوم ويمكن الوصول إليه من أي مكان. وبالطبع للمواقع إمكانات كبيرة في جذب مستهلكين جدد يرغبون في معرفة المزيد عن المنتجات والخدمات التجارية التي تقدمها.
2. زيادة ثقة المستهلكن في عملك
الميزة التي يمكن أن تشعر بها بعد امتلاك المواقع الالكترونية للشركات هي أنها موثوقة من قبل المستهلكين والعملاء.
تعد المواقع الالكترونية للشركات هي أول عامل جذب للعملاء المحتملين والعملاء لمعرفة مدى تفوق منتجك أو خدمتك، فإذا كان عملك في قطاع الخدمات فيمكن للعملاء المحتملين رؤية محفظتك والأطراف المختلفة التي تعاونت للاستفادة من احترافية عملك.
بالإضافة إلى ذلك يمكنك أيضاً استخدام المواقع الالكترونية كمكان لإظهار الجانب المتفوق لصف من المنافسين.
اقرأ أيضاً: أفضل 6 استراتيجيات التسويق عبر الفيسبوك
3. تصبح المعلومات التجارية أكثر سيطرة
إذا كان عملك يعتمد فقط على وسائل التواصل الاجتماعي كمنصة عمل وترويج، فأنت تشعر بالدوار الشديد للتحكم في المعلومات التي يجب أن تكون هناك. بالإضافة إلى أن معلومات المنتج تحتاج أيضًا إلى استكشاف العديد من المحتويات المفضلة للمستهلك والتي تعد ممتعة لزيادة المشاركة.
بالإضافة إلى وسائل التواصل الاجتماعي، من المهم أيضاً أن يكون لديك موقع الكتروني خاص بالعمل، حيث يمكنك إكمال معلومات العمل المختلفة التي يتم التحكم فيها بشكل أكبر، مثل:
- كتالوجات المنتجات
- سجل العمل
- الشهادات
- يمكنك حتى التعامل مباشرة هناك دون انتظار رد المسؤول.
4. اقتصادية
من مزايا امتلاك المواقع الالكترونية للشركات أنها اقتصادية ولا تكلف الكثير مقارنة بوسائل الإعلان التقليدية.
يجب أن تعرف أنه إذا قمت بإنشاء موقع الكتروني تجاري فلن تحتاج إلى إنفاق الكثير من المال، ففي الواقع يمكن إنشاء المواقع الالكترونية للشركات بشكل مستقل.
بالإضافة إلى ذلك فإن امتلاك موقع الكتروني خاص بشركتك يعمل أيضاً كإعلان يمكن الوصول إليه في أي وقت على الإنترنت، لذلك لم تعد بحاجة إلى استخدام إعلانات عالية التكلفة.
اقرأ أيضاً: دليلك الشامل عن إدارة المنتج الرقمي وطرق الترويج له والربح منه
5. الوصول إلى جمهور أوسع
قد يكون للجمهور المستهدف لعملك بالفعل حدود يمكنك تعديلها لمحتوى الوسائط الاجتماعية وكذلك المواقع الالكترونية للشركات التجارية، وعلى الرغم من أنه مجزأ فإن ميزة امتلاك موقع الكتروني للأعمال هي أنه يمكن من خلاله الوصول إلى جمهور أوسع وأشمل.
على سبيل المثال لا يزال بإمكان المستهلك الذكر البالغ من العمر 35 عام أن يكون زائر على موقع الويب الخاص بنشاطك التجاري في مجال الأزياء والذي تستهدفه النساء اللاتي تتراوح أعمارهن بين 18 و 30 عام، حيث يمكن لهؤلاء المستهلكين زيارة موقع الويب الخاص بعملك بهدف اكتشاف الملابس المناسبة كهدايا، وذلك بدءً من البحث في محركات البحث.
6. الاقتراب أكثر من المستهلكين من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني
الشيء الفريد في امتلاك المواقع الالكترونية للشركات هو أنها تمكنك من الاقتراب من المستهلكين وجعلهم يقعون في “الحب” من خلال إرسال رسائل التسويق عبر البريد الإلكتروني.
ولإرسال رسائل بريد إلكتروني تسويقية تحتوي على محتوى ذي صلة وعروض ترويجية جذابة ستجمع قاعدة بيانات تستند إلى الزوار أو تقوم بالتسجيل لملء نموذج اشتراك عبر البريد الإلكتروني على موقع إلكتروني خاص بالعمل.
وبحسب المصادر يتمتع التسويق عبر البريد الإلكتروني بقدرة أكبر 40 مرة على جذب مستهلكين جدد مقارنة بوسائل التواصل الاجتماعي.
7. من السهل العثور عليك في محركات البحث
يرتبط استخدام المواقع الالكترونية للشركات كوسيط أعمال بالتأكيد بـ SEO (تحسين محرك البحث) مما يجعل من السهل العثور على معلومات فريدة وكاملة حول شركتك أو عملك على محركات البحث.
يحتوي محرك بحث Google على ميزة Google My Business والتسجيل مجاني، حيث تسهل هذه الميزة على المستهلكين العثور على مواقع الويب التجارية وعناوين المتاجر غير المتصلة بالإنترنت (إن وجدت) المدمجة في خرائط Google وجهات الاتصال وشهادات المستهلك.
وعندما يبحث المستهلكين عن منتجات أو خدمات متعلقة بعملك على محركات البحث سيظهر اسم عملك على الفور، وسيفكرون على الفور في زيارة موقع الويب الخاص بشركتك.. أليس كذلك!
اقرأ أيضاً: شرح التسويق الالكتروني للمبتدئين 6 مجالات لبدء العمل
الخلاصة
كانت تلك هي المزايا الثمانية لامتلاك المواقع الالكترونية لعملك يمكنك استثمارها في حياتك العملية اليومية. إذن ما مدى اهتمامك بإنشاء المواقع الالكترونية على شبكة الإنترنت؟
هل تود تصميم احترافي ومتابعة لموقعك الالكتروني والعمل عليه حتى ينجح تماماً؟ إذا كان الأمر كذلك فقم بزيارة موقع شركة مقال للخدمات الالكترونية (يمكنك زيارة الموقع من هنا….).
اقرأ أيضاً: أهمية إدارة وسائل التواصل الاجتماعي في عالم الأعمال الرقمي
الأسئلة الشائعة
لماذا يجب امتلاك موقع الكتروني على شبكة الانترنت؟
- أولاً من أجل بناء علامتك التجارية يجب امتلاك موقع ويب على الانترنت من أجل الترويج وشرح تفاصيل العمل.
- ثانياً من أجل جذب المزيد من العملاء من جميع أنحاء العالم بكل سهولة.
من أفضل من يقدم خدمات إنشاء المواقع الالكترونية؟
ربما هناك شركات متعددة تقدم هذه الخدمة لكن شركة مقال للخدمات الالكترونية قد تميزت بعملها الاحترافي والمميز في مجال الخدمات الالكترونية للترويج لعملك.
