الانستقرام
بعد التطور التكنولوجي والتقني المستمر وغزو مواقع التواصل الاجتماعي باختلافها لحياتنا اليومية أصبح من المهم أن نعرف الكثير من المعلومات عن كل منصة من هذه المنصات لنعرف كيف نستفاد منها ونتعامل معها بالشكل الأمثل وفي هذا المقال سنكون في صدد الحديث عن منصة الانستقرام.
الانستقرام
هو منصة من منصات التواصل الاجتماعي والذي يعد من أفضلها وأشهرها. تستخدم هذه المنصة لمشاركة الصور مقاطع فيديو على حساب المستخدم كما يسمح بمشاركتها من حسابه على التطبيقات الأخرى مثل فيسبوك وتويتر. ويمكن استخدامه من خلال تطبيق خاص بالهواتف المحمولة أو حتى من الموقع الالكتروني لكن استخدامه من موقعه الالكتروني محدود أي لا يسمح بالاستفادة من كل المميزات الموجودة بالتطبيق. وكلمة الانستقرام مأخوذة من كلمتين instant التي تعني كاميرا فورية وtelegram التي تعني البرقية.
تاريخ الانستقرام
ظهر هذا التطبيق في أواخر عام 2010 عندما فكر كل من كيفين سيسترم ومايك كرايفر قي إنشاء تطبيق اجتماعي يركز على الصور ومقاطع الفيديو التي يتم التقاطها عبر الهاتف المحمول ليقررا إطلاق التطبيق الذي هو عبارة عن تطوير لتطبيق كان سيسترم قد ابتكره من قبل. لاقى انستقرام استحسانا كبيرا حول العالم منذ ظهوره وبدأ بالانتشار السريع ليصبح عدد المستخدمين خلال أشهر مليون مستخدم.
بعد نجاح انستقرام الضخم قامت شركة الفيسبوك بشراء هذا التطبيق بصفقة مالية قيمتها مليار دولار وهذا يعد رقما كبيرا نوعا ما ودليل على أنه فعلا تطبيق ذو أهمية.
ميزات الانستقرام
يسمح الانستقرام بمشاركة عدد لا محدود من الصور ومقاطع الفيديو من خلال العديد من المنشورات التي يمكن للمتابعين في الحساب التفاعل معها من خلال الإعجابات والتعليقات كما يمكن أن تشير في الصور للأصدقاء من أجل زيادة الوصول ويمكنك أيضا التحكم في جعل حسابك خاص أو عام والتحكم في بعض الألبومات ومن يستطيع مشاهدتها وكذلك بإمكانك الإبلاغ عن الحسابات المزعجة أو المسيئة.
وغير هذه الميزات الأساسية تم تطوير المزيد من الميزات على منصة الانستقرام مثل:
القصة Instagram story
تظهر قصة المستخدم على شكل حلقة فوق الصورة الشخصية ويمكن أن تحتوي على صور أو فيديو أو روابط أو حتى ردود تفاعلية وتظهر القصة لمدة 24 ساعة ثم تختفي.
فلاتر انستقرام Instagram filter
هذه الميزة جعلت الانستقرام أكثر تفضيلا لمتابعيه فهو يحتوي على الكثير من الفلاتر المميزة والتي يتم تطويرها دائما والتي إضافتها على الصور تعطي مظهرا أحسن
البث المباشر Instagram live
يمكنك البث المباشر من التواصل مباشر من المتابعين حيث يتمكنون من التعليق أو الانضمام للبث معك.
تلفزيون انستقرام IGTV
في هذا القسم تتمكن من عرض مقاطع الفيديو التي تبلغ مدتها أكثر من دقيقة واحدة وحتى ساعة واحدة
الرسائل المباشرة DM
في هذا القسم يمكن التواصل مباشرة مع المتابعين من خلال الرسائل المباشرة.
بعد أن تعرفنا على الانستقرام بصورة عامة وكيف نستخدمه في حياتنا اليومية ونتشارك الصور والفيديو مع الأصدقاء سنذهب إلى ناحية أعمق وسنتعرف على التسويق من خلال الانستقرام.
اقرأ المزيد: شركة صناعة المحتوى
التسويق عبر الانستقرام
إن للانستقرام أهمية كبيرة في التسويق لأن له قدرة كبيرة على التأثير بعملية الشراء فبعض الدراسات بينت أن 30 بالمئة من المستخدمين يشترون المنتجات نتيجة رؤية منشورات لها عبر الانستقرام. فالانستقرام يجمع بين الكثير من العالم أصحاب الاهتمامات والنشاطات المختلفة لذلك لا بد الاستفادة منه في الحصول على المال ولذلك سنذكر بعض الخطوات الأساسية في التسويق من خلال انستقرام:
تحديد الهدف
هو الخطوة المشتركة في كل أنواع التسويق لأنها ذو أهمية كبيرة جدا فأكبر الشركات وأصغرها تحتاج لتحديد الهدف من أجل تسويق ناجح.
امتلاك حساب أعمال
حيث يمكنك أن تمتلك حساب أعمال على انستقرام بع أن تمتلك حساب أعمال على فيسبوك لأن لذلك الكثير من الفوائد الهامة جدا في نجاح التسويق قد نذكر منها على سبيل المثال (معرفة معلومات وتحليلات عن الجمهور، معرفة أفضل أوقات النشر..)
ويمكنك تحويل حسابك على انستقرام إلى حساب أعمال بسهولة تامة.
الاهتمام الكبير بالبروفايل
صفحة البروفايل هي صفحة مهمة جدا لك فهي التي تقرر إن كان الزائر أو المهتم سيقوم بمتابعتك أم لا لذلك الاهتمام بها يجلب لك المتابعين الكتر والمقصود بالاهتمام بصفحة البروفايل اختيار صورة مناسبة وواضحة بأبعاد مناسبة تحمل صورة الشعار للشركة والمنتج والاسم هو أيضا اسم الخدمة أو الشركة والمنتج ويجب أيضا مراعاة وضع سيرة ذاتية BIO مناسبة عبارة عن جملة قصيرة تمثل الوصف الذي تريد وضعه ويسمح الانستقرام ب 160 حرف.
الجمهور المستهدف على انستقرام
تحديد العملاء المحتملين أحد أهم سبل نجاح العملية التسويقية لذلك حدد عملاؤك من خلال وضع صورة في ذهنك عما هو الذي سيؤثر على العميل ويترك انطباعا لكي تخرج من القالب التقليدي في طرح خدماتك والتعريف عنها والترويج لها زهي كالتالي:
الانتباه للمتنافسين
فأنت لست الوحيد الذي يستخدم هه المنصة للاستفادة منها في التسويق لذلك عليك مراقبة المنافسين واللذين يمكن التعرف إليهم أما مباشرة أو من خلال البحث من خلال الكلمات الدلالية وذلك للاستفادة منهم ومعرفة طرق صناعة المحتوى لديهم ليصبح لديك مخزون يمكنك من التطور.
زيادة المتابعين على الانستقرام
وجود المتابعين الكثرة على الانستقرام يمنح حسابك المصداقية ويساهم في الموافقة على توثيق حسابك وكذلك جعل حسابك محط اهتمام من قبل المتابعين وعدد المتابعين يساهم في الاستفادة من كل مميزات انستقرام حيث هناك بعض المميزات لا يمكن الاستفادة منها إلا عندما تصل لأكثر من 10000 متابع وهنا بعض الوصايا في زيادة عدد المتابعين:
نوع الحساب محددا وواضحاً
من أجل زيادة عدد متابعيك على انستقرام يجب أن يكون نوع حسابك أيا كان المجال الذي يتعلق به واضحا للمتابعين من محتوى الحساب.
النشر المتسق
يجب أن يكون هناك نشرا مستمرا ومتسقا للبقاء على المتابعين والحفاظ على التفاعل معهم مما يساهم في زيادة عدد قاعدة المتابعين وجلب المتابعين الجدد
الاهتمام بالمحتوى
يجب أن يكون محتواك قيم وأن تكون الصور ضمن المحتوى ذو جودة عالية لكي تثبت لمتابعين أن هذا المحتوى يستحق المتابعة فالاهتمام الشديد في عرض محتواك وحتى الانتباه للأفكار التي ترسلها من خلاله والطريقة التي تضع الأفكار فيها ضمن المحتوى.
توثيق حساب الانستقرام
عندما تكون مشهورا أو مؤثرا فإن توثيق الحساب يمنحك القدرة على ضمان عدم انتحال شخصيتك لأن هذا الحساب الموثق سيكون حسابك الوحيد على الانستقرام الذي يعبر عنك وإن توثيق الحساب على الانستقرام هو عملية مجانية لا تحتاج إلا لتقديم طلب مع بعض المستندات والحصول بعدها على الموافقة إلا أنك يجب أن تستوفي الشروط على أدق صورة لتضمن نجاح عملية التوثيق هذه مثل الالتزام بالقوانين والاهتمام بالمتابعين وغيرها من الشروط التي يجب الانتباه لها.
اقرأ المزيد: افضل شركة تصميم مواقع في السعودية
هكذا نكون قد أخذنا لمحة عن أهم ما يمتلكه الانستقرام وكيف يمكننا الاستفادة إنه في كل من الصعيد الشخصي أو على صعيد التجاري والتسويق ونجد من هذا أن منصة الانستقرام منصة ناجحة ومتميزة وتحتوي على الكثير من المستخدمين النشطين حول أنحاء العالم.
أسئلة شائعة
كيف يعتبر Instagram جيد للتسويق؟
تعد قصص Instagram طريقة للتواصل بشكل أكبر مع جمهورك ، وبفضل التحديثات مثل القدرة على ذكر الحسابات وإضافة الملصقات والعلامات القابلة للتسوق ، فقد أصبحت أيضًا طريقة رائعة للترويج للمنتجات. ليس ذلك فحسب ، فهو يسمح للعلامات التجارية بالتفاعل وجهًا لوجه مع جمهورها.
لماذا يعد Instagram مفيدًا للتسويق 2020؟
لقد أثبت Instagram أنه أداة رائعة للمسوقين والشركات للوصول إلى الجماهير والتواصل معهم لبناء مجتمع. إنها منصة حيث يمكنك عرض شخصية علامتك التجارية وجعل المستخدمين يحبون علامتك التجارية والتعليق عليها ومشاركتها والتفاعل معها.