عندما تتصفح الانترنت في بعض الأحيان فتارة ترى كتابة محتوى تسويقي عن منتج أو خدمة وتارة أخرى ترى كتابة محتوى عن موضوع ترفيهي أو محتوى تعليمي، لذلك كتابة محتوى تسويقي عن الخدمات والسلع أصبح يرافق مستخدمي الانترنت أينما ذهبوا على عدة أشكال سواء أكان محتوى فيديو أو محتوى كتابي أو محتوى مسموع أو محتوى رسومي وغيرها من طرق عرض المحتوى عبر الانترنت. لكن ما نلاحظه اختلاف المحتويات على قنوات الانترنت فهناك المحتوى الذي يسترق الأنظار من أول نظرة، وهناك المحتوى الذي ينفرك فور قراءة أول كلمة وهذا الشيء يعود إلى كاتب المحتوى.
كتابة محتوى تسويقي دقيق واحترافي
كتابة محتوى تسويقي بحاجة إلى دقة في اقتناء الكلمات واختيارها ومدلولاتها، فالمحتوى هو ملك كل شيء، فالمحتوى التسويقي الإبداعي الجذاب يمتلك عقلك وذهنك ورغباتك وانطباعك، وفن يسطره كاتب المحتوى الذي يعزز فنه بالمعرفة والثقافة والعلم المستمر.
ومختص فن كتابة محتوى تسويقي أريد أن أشبهه لكم بفني العمليات في المستشفيات، فكاتب المحتوى التسويقي يضع ما بداخله من كلمات وجمل إبداعية بسيطة وجمالية قريبة من العقل مخاطبة الذهن من أجل الترويج إلى منتج أو خدمة ما أما فني العمليات في المستشفيات فهو الإمداد ومحضر غرفة العمليات والمساعد والمهيأ لغرفة العمليات ليظهرها بشكل نظيف ومعقم، فكاتب المحتوى يهيأ المنتجات والخدمات عبر محتواه للبيع من خلال قنوات الانترنت، وفني العمليات هو الذي يهياً غرفة العمليات قبل بدء العملية الجراحية.
كتابة محتوى تسويقي هي عملية ترويجية إعلانية خاصة تركز في الأساس على إنشاء محتوى قيم وملائم وإبداعي، يهدف إلى جذب الجمهور المستهدف ودفعهم لاتخاذ ردود أفعال إيجابية ومربحة نحو المنتجات أو الخدمات التي يعبر عنها المحتوى.
اقرأ ايضا: كيفية صناعة المحتوى المفضل لدى القراء والعملاء؟
كما يساعدك التسويق بالمحتوى الإبداعي والدقيق، على إنشاء علاقة قوية مع جمهورك، هذه العلاقة القوية تبني الثقة والمصداقية التي تجعلهم على استعداد لاتخاذ قرار الشراء وتحويلهم لعملاء حقيقين ودائمين.
فكتابة محتوى تسويقي الإبداعي الاحترافي الدقيق لا يتوقف فقط على جعل العملاء يحصلون على المنتج أو الخدمة إنما يتطور الامر لتحويل هؤلاء العملاء والزبائن إلى أصدقاء قريبين من الشركة ومروجين لخدمتها في نفس الوقت وهذا الشعور يأتي بعد ولائهم للعلامة التجارية التي أشبعت رغباتهم وأيضاً بعد اقتناعهم بالمحتوى التسويقي الذي أثر على رأيهم بالمنتج.
وبشكل واضح كتابة محتوى تسويقي احترافي هو فن التواصل مع عملائك وزبائنك بطرق عصرية حديثة ومميزة دون حثهم على الشراء بطريقة مباشرة.
كيف أنجح في كتابة محتوى تسويقي دقيق ومؤثر ذو فعالية كبيرة؟
من يعتقد أن عملية كتابة محتوى تسويقي هي فقط كتابة المقالات أو المنشورات أو المحتوى المرئي والمسموع أو المكتوب فهو مخطئ بشكل كبير بل هي عملية تسويقية شاملة ولها أسس كثيرة قائمة على خطط مدروسة محكمة واستراتيجيات لكتابة المحتوى التسويقي، وفي هذه المقالة ستجد دليلك الشامل لكتابة محتوى تسويقي احترافي كما ونسلط الضوء على أهم العناصر الرئيسية لاستخدام المحتوى لتحقيق أهداف العملية التسويقية الاحترافية.
اقرأ ايضا: أنواع كتابة المحتوى الإبداعي
أنت بحاجة للاحتراف في كتابة المحتوى التسويقي إلى طريقة إدارة كتابة محتوى تسويقي إبداعي مؤثر ومتميز وليس فقط كيفية الكتابة فأي أحد يستطيع الكتابة، لكن القليل من الكتاب من ينظم عمليات كتابة المحتوى التسويقي وفق استراتيجية صحيحة وعوامل عديدة.
طرق كتابة محتوى تسويقي دليلك الشامل للاحتراف
هناك طرق احترافية لإدارة محتواك بشكل صحيح و|بداعي ومنها:
وضع استراتيجية لكتابة محتوى تسويقي:
على ما اعتقد جاء في ذهنك لماذا تقوم أيها الكاتب بوضع استراتيجية لكتابة محتوى تسويقي؟
الإجابة بيسر: فأن وضع مخطط زمني واستراتيجية صحيحة لكتابة المحتوى التسويقي هو العمود الفقري للعملية التسويقية عند كتابة المحتوى، فكل عملية تسويقية بحاجة إلى وضع خطة استراتيجية تدير المحتوى حتى تخرج بقالب محتوى مؤثر ومثير ويجذب المزيد من العملاء المستهدفين ويسهل من عملية وصول المحتوى إلى المستخدمين والمستهلكين.
ووضع استراتيجية لكتابة محتوى تسويقي يساعدك على تحديد الوسيلة الصحيحة والقناة التسويقية التي من خلالها ستنشر الموضوع أو المحتوى أو المقالة.
وضع جدول لإدارة المحتوى التسويقي:
لماذا تحتاج لوضع جدول لإنشاء المحتوى في العمليات التسويقية؟
لأن استراتيجيات تسويق المحتوى الناجحة تتطلب نشر الكثير من قطع المحتوى لكل شخصية مشتري، في رحلة شراء المنتج المتعددة، وعندما نتحدث عن إنشاء محتوى على نطاق واسع، فلا يجب أن تتم هذه العملية بعشوائية وتكرار وهدر للوقت مع كل قطعة محتوى، بل يجب أن توفر على نفسك هذا الوقت بإعداد إطار عمل ثابت، تكتب فيه متى سيتم نشر المحتوى وأين، يمكنك الاستعانة بجداول EXCEL لإدارة المحتوى التسويقي.
تنقيح المحتوى المعد بدقة واحترافية:
ما أقصد به هنا هو مراجعة المحتوى التسويقي بعد إعداده والانتهاء منه وقراءة المحتوى كلمة بكلمة وإخراج الأخطاء النحوية والأخطاء اللغوية كما تتضمن قائمة مراجعة المحتوى التالي:
- مراجعة محتوى المقالة ومراعاه معايير وقواعد SEO سيو أي تصدر محركات البحث.
- المحتوى التسويقي يستخدم أسلوب الخطابة في الترويج لعلامتك التجارية.
- تحديد الفئة المستهدفة من المحتوى.
- مراجعة الأخطاء وتنقيحها.
- استخراج نقاط الضعف من المحتوى وتقويتها.
القصة ملك المحتوى:
أخلق القصة عند إنشائك المحتوى التسويقي لأن الجميع يحبذ القصص التشويقية ولا يحبذ السرد المطول ولأن الناس والعملاء والمستهلكين دائمًا يريدون أن يعرفوا التفاصيل عن كل شيء مما يجعلهم على ارتباط وثيق بالعلامة التجارية، وهذا ما توفره القصة التي أعتبرها على رأس المحتوى التسويقي المميز.
كما تمنحنا القصص بشكل عام والقصص التجارية بسبب خاص سببًا للتواصل مع العملاء، وتحفز فينا مشاعر طيبة، وتعطينا شيئًا نؤمن به؛ تجعلنا القصص نشعر بالانتماء ومن ثم الحب.
يقول Simon Sinek “الناس لا يشترون ما تفعله، بل يشترون “لماذا تفعله”.
الكتابة التفاعلية:
لا تغرد بعيدًا عما يحتاجه جمهورك، يجب أن تستخدم في عملية التسويق بالمحتوى لغة جمهورك، وتلمس ما يحتاجون إليه وما يبحثون عنه، وتحدثهم بالألفاظ التي يتفهمونها، لا تتحدث عن نفسك وأهدافك ومنتجاتك فقط ولكن قدم محتوى لمساعدة الناس وإسعادهم.
إعداد استراتيجية كتابة محتوى تسويقي طويلة المدى وذات استمرارية:
لماذا يجب إعداد استراتيجية كتابة محتوى تسويقي طويل المدى وذات استمرارية؟ لأنه عندما يتعلق الأمر بكتابة المحتوى التسويقي الفعال والمؤثر والمتعلق بالعمليات التجارية فأنت تريد الإبقاء على تفاعلك واستمرارية ظهور منتجاتك وخدماتك للعملاء والزبائن فأن وجود خطة يمنحك أنت وفريقك القدرة على الاستمرار في إنتاج محتوى عالي الجودة ويبقيك منظمًا.
اقرأ ايضا: طرق كتابة عناوين المقالات المتوافقة مع محركات البحث
فالمحتوى التفاعلي والإبداعي يحتاج إلى اختيار المحتوى طويل المدى يتلائم مع كل الأوقات والأزمنة وهذا المحتوى يشمل معلومات وبيانات ذات منفعة وليس محتوى خبري قصير المدى يقدم خبر أو فكرة لمدة زمنية محددة وينتهي بعد ذلك.
مراحل رحلة المستهلك في الحصول على الخدمة أو المنتج:
هناك ثلاثة مراحل يمر بها المشتري عند مروره بخدمة أو منتج وهي:
- مرحلة الوعي: في هذه المرحلة عليك أن تركز على بناء الوعي عند المشتري بما تقدمه ركز على المقالات التعليمية والكتب الإلكترونية فستكون طريقة رائعة لبناء علاقة مع المشتري.
- مرحلة النظر: في هذه المرحلة فإن المشتري قد كون أفكار عامة ورئيسية تساعده في اتخاذ القرار، عليك أن تقدم مميزات إضافية تجذب نظره تجاهك.
- مرحلة القرار: في هذه المرحلة فإن تركيزك الأساسي سيكون على دفع المشتري نحو اتخاذ القرار بطلب الخدمة أو المنتج منك وفي هذه المرحلة يمكن استخدام call to action بوضوح.
