إنشاء أفضل خطة تسويقية لمشروعك التجاري أصبح أمراً أساسياً لنجاح أي مشروع تجاري، وموقعك الالكتروني على رأس الأولويات في هذه الخطة التسويقية.
إذ إن الخطة التسويقية لموقعك الالكتروني تسهل عليك فهم احتياجات عملائك من خلال مراقبة سلوكهم، وبالتالي الوصول لهم بشكل أفضل. ومن هنا سنتعرف سوياً على كيفية وضع أفضل خطة تسويقية لموقعك الالكتروني.
ما أهمية الموقع الالكتروني في التسويق لمؤسستك؟
لا يختلف شخصان على أهمية التسويق الإلكتروني في وقتنا الحالي، حيث يعتبر التسويق الرقمي الجزء الأكبر من أي استراتيجية تسويقية. وعلى رأس قائمة التسويق الرقمي يأتي لنا الموقع الالكتروني، فهو الواجهة الأساسية والرسمية لأي مؤسسة تجارية، وهو الذي يعطي الانطباع الأول للمستخدم عن علامتك التجارية و مؤسستك.
فعلى حسب الإحصائيات فإن 75% من المستخدمين يحكمون على مصداقية مؤسستك على أساس تصميم موقعك الإلكتروني.
لذا وضع خطة تسويق الكتروني لموقعك الإلكتروني يساهم في تطور أعمالك، وزيادة الوعي بعلامتك التجارية. كما يساهم في زيادة أعداد عملائك بشكل ملحوظ.
كيف تضع أفضل خطة تسويقية لموقعك الإلكتروني
حتى تبني خطة تسويقية ناجحة لموقعك الإلكتروني من الضروري الاهتمام بالعوامل الأساسية التي تساعد على بنائها وأبرزها ما يلي:
-
معرفة جمهورك
الخطوة الأولى في وضع أفضل خطة تسويقية هي معرفة جمهورك وعملائك المستخدمين والمستفيدين من خدماتك ومنتجاتك. حيث سيكون فهمك لعملائك هي البداية لفهم الطريقة التي تستطيع الوصول لهم بها. وتحدد فئتك المستهدفة من الجمهور على العديد من المعايير من ضمنها: السن، والموقع الجغرافي، والهوايات، والدخل المادي، ومستوى التعليم، والمهنة وغيرها من العوامل التي يجب عليك التركيز عليها لتحديد جمهورك من العملاء. كي تستطيع وضع خطة تسويقية ناجحة وشاملة لعملك
-
حدد أهدافك
تحديد أهداف الخطة التسويقية هو عامل مهم، وأساسي في خطتك التسويقية، حيث يسهل عليك الكثير في وضع خطة واضحة لتحقيق هذه الأهداف.
فتحديد أهداف الخطة التسويقية يجعل من السهل عليك تحديد الكثير من الأساسيات في الخطة. فالتصاميم، والرسائل الموجهة على سبيل المثال من الأشياء التي تتغير على حسب الهدف المراد الوصول له و تحقيقه. لذا من المهم تحديد الأهداف قبل البدء في إعداد أفضل خطة تسويقية للموقع الالكتروني الخاص بمشروعك التجاري.
-
الاهتمام بنسخة الهاتف
من المهم في حال إعداد أفضل خطة تسويقية لموقعك الإلكتروني، أن تركز بشكل أساسي على نسخة الهاتف من الموقع الالكتروني. حيث أثبتت الدراسات إلى أن 85% من البالغين يعتقدون أن الموقع الإلكتروني يجب أن يظهر بشكل أفضل على هواتفهم. وذلك يعود لطبيعة الحياة في عصرنا الحالي حيث أصبح استخدام الهواتف الذكية هو الأساسي في الحياة اليومية. لذا يهتم المستخدم بسهولة وصوله ﻷي موقع إلكتروني عن طريق هاتفه. لذلك من المهم الاهتمام بهذه النقطة حين وضع خطة تسويقية للموقع الالكتروني الخاص بمشروعك أو مؤسستك.
-
فهم طبيعة التفاعل خلال استخدام موقعك الإلكتروني
معرفة كيف يستخدم عملائك موقعك الالكتروني يسهل عليك معرفة الكثير عنهم، ويعتبر هذا عامل أساسي في بناء أي خطة تسويقية. فعلى سبيل المثال هل يبدؤون بقراءة مدونة ومن ثم يتصفحون منتجاتك؟. وما الوقت الذي يكونون فيه أكثر تواجدًا على مواقع التواصل الاجتماعي؟.
كل هذه الاسئلة واكثر ستساعدك في تطوير تجربة المستخدم لديك، كما ستتعرف على أفضل الطرق والقنوات التسويقية الأنسب لعملائك، والأنسب لخطتك التسويقية.
-
استخدم التسويق عبر البريد الالكتروني
خطة التسويق عبر البريد الالكتروني من أكثر أشكال التسويق انتشارًا وفائدة عبر الانترنت. حيث تعد قوائم البريد الإلكتروني شريان الحياة سواء للشركات الصغيرة أو المؤسسات الضخمة.
لذلك يجب أن تضع استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني من ضمن الخطط التسويقية لموقعك الالكتروني. حيث سيسهل وصل موقعك بعدد أكبر من المستخدمين.
-
الاهتمام بتقديم محتوى عالي الجودة
لا يجب عليك إهمال أهم عامل في نجاح أفضل خطة تسويقية لمشروعك التجاري، ألا وهو وجود محتوى عالي الجودة تقدمه لمستخدمي وزوار موقعك الإلكتروني. إذ أن المحتوى الجيد هو ما يجذب العملاء ويحفزهم لشراء المنتجات والاستعانة بخدمات مشروعك. حيث يعتقد 92٪ من الشركات أن المحتوى هو الأصل لمشروعهم التجاري. وبالتالي يتم التركيز بشكل أكبر عليه في أي خطة تسويقية.
-
الاستعانة بالخبراء في مجال التسويق
من السهل تعيين شخص يقوم بنسخ بعض المدونات، وإضافاتها في موقعك الإلكتروني. لكن شركات التسويق المتخصصة تفعل أكثر من ذلك لمشروعك. حيث أنها تقوم بالأبحاث التسويقية بالإضافة إلى تطوير محتوى مرئي، ومكتوب لجميع منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بمؤسستك، وليس فقط لموقعك الالكتروني. و هذا ما يجعل أفكارك المطروحة في جميع المنصات مترابطة، ومتناغمة، وتدعم بعضها بعضًا.
في النهاية أن تضع أمر التسويق بين يدي المختصين يوفر عليك الوقت والمجهود، وكذلك المال على المدى البعيد. فعلى سبيل المثال توفر لك منصة مقال خدمات تسويقية شاملة تغنيك عن الاستعانة بأي جهة أخرى فيما يخص أفضل خطة تسويق الكتروني لمشروعك ككل ولموقعك الإلكتروني بالتحديد.
ما هي عناصر الخطة التسويقية؟
الخطة التسويقية تتضمن مجموعة من العناصر الرئيسية التي تساعد في وضع استراتيجيات وتحديد الإجراءات اللازمة لتحقيق أهداف التسويق. هذه العناصر تشمل:
- تحليل السوقي ودراسة المنافسين.
- تحديد الأهداف التسويقية.
- كيفية تحديد سعر المنتج أو الخدمة ليناسب السوق المستهدف.
- تحديد قنوات التوزيع عبر الإنترنت أو المتاجر التقليدية أو مزيج من الاثنين.
- تحديد أدوات الترويج المختلفة مثل الإعلانات، والعلاقات العامة، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
- استراتيجية المنتج أي تطوير المنتج أو الخدمة وتحسينها بناءً على احتياجات السوق.
- الخطة التنفيذية.
- ميزانية التسويق.
- تحديد معايير القياس والتقييم لنجاح الخطة التسويقية.
الخطة التسويقية الفعالة تعتبر أداة رئيسية لتحقيق النجاح في السوق من خلال التخطيط والتنفيذ المستمر للتكتيكات المختلفة.
كيف اسوق لموقع الكتروني؟
لتسويق موقع إلكتروني بشكل فعال، تحتاج إلى استراتيجية تسويق شاملة تجمع بين الأساليب التقليدية والحديثة. إليك بعض الخطوات والنصائح لتسويق موقعك الإلكتروني:
- تحليل السوق والجمهور المستهدف
- تحسين محركات البحث (SEO)
- التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي واختيار المنصات المناسبة
- إعلانات الدفع مقابل النقر (PPC)
- التسويق بالمحتوى
- التعاون مع المؤثرين
- تحسين تجربة المستخدم (UX)
باتباع هذه الخطوات، يمكنك تسويق موقعك الإلكتروني بشكل فعال وجذب المزيد من الزوار وتحقيق أهدافك التسويقية.
نقاط إضافية من الضروري وجودها في أفضل خطة تسويقية
مجموعة من النقاط الأساسية في أي خطة تسويقية ناجحة، تضمن لك تحقيق الأهداف التسويقية التي ترغب بتحقيقها. وهذه أبرزها:
- توظيف الروابط الخلفية “Backlinks” في موقعك الإلكتروني.
- تحسين SEO للموقع الإلكتروني الخاص بك.
- قم بإضافة المقالات والمدونات لموقعك الالكتروني.
- الرد والتفاعل مع آراء المستخدمين عبر الانترنت.
- كن نشيطا على وسائل التواصل الاجتماعي.
- أضف رابط موقعك في منصات التواصل الاجتماعي.
- استخدام الإعلانات الترويجية الممولة.
- مراجعة استراتيجيتك التسويقية لموقعك الالكتروني.
الاستعانة بهذه النقاط وغيرها يسهل عليك وضع خطة تسويقية لموقعك الالكتروني. فالموقع هو واجهتك للمستخدمين والزوار. حيث يحكم 75% من المستخدمين على مصداقية مؤسستك على أساس التصميم المرئي للموقع الالكتروني. إضافة إلى اهتمامهم بالمحتوى المقدم من خلال الموقع الالكتروني، فهو ما يجذب المستخدمين الذين يتجهون للتعامل مع الموقع الإلكتروني.
كما أن 38% من الناس يتوقفون عن التفاعل مع موقعك الالكتروني في حال كان المحتوى غير جذاب. وأغلب المستخدمين يهتمون بأن تكون نسخة الهاتف من الموقع أفضل من تلك التي على سطح المكتب.
لذلك من الهام الانتباه لهذه النقطة خلال وضع الخطة التسويقية. فلا تغفل عن أهمية تعيين شركة متخصصة في مجال التسويق الرقمي، كمنصة مقال التي ستتمكن من التعرف على مزيد من خدماتهم عبر زيارة الموقع الإلكتروني الخاص بالمنصة. أو استشارة خدمة العملاء للإجابة عن أية تساؤلات قد تحتاجها.
