عند النظر قليلًا إلى الوراء، كانت قبل بضعة سنوات مواقع الانترنت بتصميماتها مختلفة كليًا عما هي عليه اليوم، فأي شخص حتى لو لم يمتلك من الخبرة والمهارة والمعرفة ما يكفي، بإمكانه تصنيف المواقع الالكترونية، والتمييز بين التصاميم الحديثة والقديمة. فمع التقدم الكبير، والتطور الهائل في مجال المعارف، والانتشار الأكبر للأنماط التسويقية التي أصبحت تعتمد على المحتوى، والذكاء الاصطناعي حتى، برزت الحاجة بشدة أمام العديد من أصحاب المواقع الالكترونية لضرورة اعادة تصميم موقع الويب الخاص بهم، ليصبح متلائم مع احتياجات الأسواق، ويلبي حاجات العملاء.
إذا كنت من هذه الفئة، وبحاجة إلى اعادة تصميم موقع الويب خاصتك، عليك الانتباه في البداية إلى العديد من النقاط والاعتبارات، التي سوف نحاول وضعها بين يديك في موضوعنا هذا، لتكون على دراية أكبر بأهمية ودور اعادة تصميم موقع الويب الخاص بك في المحافظة على نشاطك التجاري أو تواصلك الفعال مع عملائك وجمهورك.
هل تخطط لـ اعادة تصميم موقع الويب الخاص بك؟
الحصول على موقع ويب جديد، لا يعني بالمطلق استبعاد موقعك القديم، فهي ليست عملية اعتباطية وحسب، بل يجب أن تبدأ بمراجعة شاملة لموقعك الحالي، وما يقدم للجمهور، وإلى ماذا يفتقر، وهل بالفعل يلائم مجال عملك الحالي؟
في حال كانت النتائج لا تلبي متطلباتك من جهة، ومتطلبات الجمهور المستهدف، ولا تنسجم مع واقع السوق المتطور باستمرار، لا بد لك بالفعل من اتخذا قرار اعادة تصميم موقع الويب والبدء بتلك الخطوات لبناء موقع ويب متطور للغاية.
اقرأ المزيد: افضل شركات تصميم المواقع في السعودية
أهم الاعتبارات الأساسية قبل اعادة تصميم موقع الويب
ماهي الأشياء التي يجب عليك أن تضعها نصب عينيك عن التفكير في اعادة تصميم موقع الويب الخاص بك، هل ستنتقل بشكل مباشر إلى محتوى جديد، هل ستحافظ على بعض الأشياء فيه، أم هل ستكون العملية بخطواتها أشبه بانشاء موقع الكتروني جديد. لنتعرف على أهم 5 اعتبارات عليك مراعاتها عند البدء في عملية اعادة تصميم موقع الويب:
اجمع أهم المعلومات والبيانات في الموقع
من المهم عند البدء في اعادة تصميم موقع الويب أن يتم جمع المعلومات والبيانات المهمة التي ستحافظ عليها، وتضيفها إلى موقعك بصورته الحديثة. فبكل تأكيد ليست كل البيانات والمعلومات القديمة مهمة لك، بعضها لا يفيد في مجال التسويق في الوقت الحالي، لذا من الضروري أن تضم المصمم والشركة التي ستقوم بـ اعادة تصميم موقع الويب بقائمة بما يلي:
- الصفحات التي تريد ابقائها في الموقع.
- الخدمات التي تشعر أنك بحاجة إليها في الموقع الحديث، مع أهمية كل واحدة منها.
- رؤية الشركة، والقيم والرسالة التي تؤديها.
- معلومات الاتصال المحدثة، التي تتضمن على سبيل المثال: أرقام الهواتف، الموبايل، العنوان، العنوان البريدي، الحسابات المرتبطة بالموقع كالفيسبوك والانستغرام واللينكد ان وغيرها…الخ.
اعداد تصور مبدئي عن شكل وتصميم الموقع الجديد
ان تخيل التصميم الجديد، والاطلاع على التصاميم والاتجاهات المختلفة المتعلقة بتصميم مواقع الانترنت عملية ذات فائدة. فأنت في هذا تساعد المطور والمصمم على اعداد وتحديد التصور المبدئي للشكل الذي سيظهر عليه موقعك بعد اعادة تصميمه. مما يجعل من النسخة المحسنة من التصميم أقرب إلى خيالك، فبالتالي الحصول على نتيجة مقبولة في وقت وجهد أقل من الحالة الطبيعة، وكذلك بالتالي سينعكس على تكلفة اعادة التصميم. بإمكانك اتباع الخطوات التالية:
- اطلع على المواقع الشبيهة بموقعك، والتي تقدم خدمات متقاربة مما تقدمه.
- اختر الألوان الأولية، الخطوط، والأيقونات.
- اختر التقسيمات والتخطيط الخاص بالموقع.
حدد احتياجات موقعك الأساسية
عند اعادة تصميم موقع الويب الخاص بك لا بد من تحديد الإضافات أو الأقسام التي ستكون في حاجتها. على سبيل المثال:
- المدونة: في حال كانت بحاجة إلى مدونة للعمل الترويجي، التجاري والشخصي الأدبي.
- المتجر الالكتروني: بشكل خاص في حال كان نشاطك ذو طابع تجاري، وتريد أن يتفاعل الجمهور مع منتجاتك، ويقومون بالشراء.
- صفحات العملاء: مهمة جدًا للعمل التجاري والتسويقي، فهي تقوم بتسهيل تصفح الموقع أمام العملاء، بحيث يكون لهم مكان مخصص لحفظ طلباتهم من المنتجات، وأرشفة العمليات الشرائية السابقة.
- قوائم خاصة بالتسجيل: تساعد على معرفة العملاء المحتملين.
- منظم الفعاليات: إضافة حديثة للمواقع، تتيح عرض الفعاليات القادمة التي ستقوم بها.
والعديد كذلك من الأقسام والاحتياجات التي تتغير بتغير طبيعة عمل وأهداف الموقع، فبعضها بحاجة إلى قوائم تصفح تفاعلية، والبعض بحاجة إلى صفحة خاصة بفريق العمل.
فكر فيما سيحدث قبل وبعد الانتهاء من اعادة تصميم موقع الويب
التفكير في المستقبل عملية بالغة في الأهمية، فمن الضروري أن تتوقع ماذا سيحدث بعد الانتهاء من عملية اعادة تصميم موقع الويب الخاص بك، حيث لا بد من أن تجيب على مجموعة من الأسئلة:
- من هو مالك المحتوى على الموقع؟ ومن سيكون قادر على إدارة الاستضافة؟
- من هو مدير الموقع؟ هل سيكون شخص متخصص أم فريق عمل متكامل؟
- من الشخص الذي سيكون مسؤولاً عن اجراء التعديلات الدورية على الموقع؟
- هل أنت بحاجة إلى اجراء تدريب لفريق العمل على الموقع الجديد؟
هذه الأسئلة تعتبر جزء من عملية متكاملة يجب التفكير بها خلال اعادة تصميم موقع الويب ، فالأجوبة على تلك الأسئلة توفر عليك الوقت والجهد، وتصل بك إلى درجات متقدمة في العمل.
توقع سلوك العملاء واعمل وفق اتجاهاتهم
قبل البدء عليك وضع خطة خاصة بالعملاء المحتملين، مبينة وفق أسس عملك السابقة، مع تلافي الثغرات التي شابت عملك خلال السنوات السابقة.
حيث من الضروري توقع سلوك العملاء الرئيسين للموقع، فهو يساعد بشكل كبير في تحديد التصميم الأقرب والأنسب لاحتياجاتهم. على سبيل المثال لكل منطقة في العالم ثقافتاه الخاصة، فالدول العربية تختلف عن أوروبا، وحتى بين الدول الإقليمية لكل مجتمع خصوصيته، وبالتالي تختلف التكنولوجيا المستخدمة فيه. فمن الضروري عند البدء في اعادة تصميم موقع الويب التحديد الدقيق للعملاء، ولسلوكياتهم، وأعمارهم والعديد من القضايا التي يمكن أن نصنفها وفق الأسئلة التالية:
- من هي فئة العملاء المستهدفين بنشاطك الجديد؟ (الكبار – الصغار – أحد الجنسين.. الخ).
- ما هو النطاق الجغرافي للعملاء؟
- الاهتمامات الخاصة بكل فئة من فئات العملاء؟
- ماهي الأجهزة التقنية المستخدمة من قبل العملاء؟ الموبايل أم الكمبيوتر؟
- من المجدي تخصيص تصميم لكل فئة من الفئات؟
هذه الأسئلة وغيرها تتيح لك معرفة أكثر بسوقك المستقبلي، مما يعني انطلاقة عمل جديدة كليًا، بالاعتماد على بيانات عملك السابقة.
كما ومن المهم اختيار نمط التسويق المستقبلي، ونظام إدارة العلاقات مع عملائك، حيث هل سيتم الاعتماد على حملات التسويق بالبريد الالكتروني، أم الرسائل النصية، أو الاشعارات المنبثقة.
فالانطلاق بالتصميم الجديد للموقع لا بد وأن يتم عن طريق تمهيد للعملاء الحالين، مع اتاحة إمكانية الرجوع إلى التصميم القديم في حال الامكانية، كما جرى عند تحديث و اعادة تصميم موقع الويب في فيسبوك، حيث أتاحت الشركة تجربة التصميم الجديد، وحافظت على إمكانية الرجوع في أي وقت للتصميم القديم، لكون ليس كل العملاء يتقبلون التحديث بشكل مفاجئ، حيث من الضروري أني كون ممنهج ومتأني.
في حال كنت في صدد اعادة تصميم موقع الويب خاصتك، سنكون من خلال فريق عملنا قادرون على الوصول معك إلى تصميم المواقع الالكترونية التي تساعد أعمالك على الظهور وتصدر نتائج البحث وفق معايير عالمية.
