الفيديو التعريفي لشركتك هو طريقة مثالية لبناء علاقتك المميزة مع عملائك منذ اللقاء الأول، وبالتالي فهو يعد أمرًا ضروريًا لا يمكن الاستغناء عنه لإثارة فضول وشغف العملاء للتواصل معك فورًا للحصول على منتجاتك وخدماتك، وبالتالي فهو يمهد الطريق بشكل رائع للحصول على ثقة العملاء ورضاهم عن التعامل معك من البداية، وفي هذا المقال سيشارك معك خبراء الشركة أهم النصائح التي يجب أن تأخذها في اعتبارك عند التسويق عبر الفيديو، وأهم الخطوات التي يمكنك أن تتبعها لعمل الفيديو التعريفي لشركتك.
أهمية التسويق عبر الفيديو على القنوات التسويقية الخاصة بشركتك
يساعد التسويق عبر الفيديو في تقديم الكثير من الفوائد لعلامتك التجارية من أهمها زيادة معدل التحويلات التي تتم من وسائل التواصل الاجتماعي إلى الموقع الإلكتروني أو المتجر الإلكتروني الخاص بك، وذلك من شأنه أن يزيد من المبيعات والزيارات للموقع الإلكتروني، كما يساعد التسويق عبر الفيديو في زيادة الوقت الذي يقضيه العملاء على صفحات الموقع الإلكتروني، مما يساعد في تحسين وضع الموقع على محركات البحث.
يمكن عند استخدام التسويق عبر الفيديو خصوصًا عند استعمال الفيديو التعريفي والفيديوهات الخاصة بالمحتوى أن يزيد معدل تفاعل العملاء مع علامتك التجارية من خلال التعليقات والرسائل. لأن ذلك النوع من الفيديوهات يؤثر على مشاعر الجمهور المستهدف إيجابيًا، وبالتالي يرفع مستوى الوعي بالعلامة التجارية لدى العملاء الجدد، كما يزيد من ارتباط وولاء العملاء الحاليين بالعلامة التجارية.
أهم إحصائيات تؤكد أهمية التسويق عبر الفيديو
- يشكل المحتوى الذي يكون على شكل فيديو أكثر من 14% من المحتوى الموجود على وسائل التواصل الاجتماعي.
- تشير استطلاعات الرأي التي أجرتها كبرى شركات التسويق في العالم أن أكثر من 50% من العملاء يفضلون الفيديو التعريفي، وأن الفيديوهات تشجعهم على اتخاذ قرار الشراء أكثر من الأنواع الأخرى من المحتوى.
- كما أشارت تقارير منصة فيس بوك أن تبويب الفيديوهات على المنصة يجذب ما يقارب من 1.2 مليار شهريًا من المستخدمين.
- أعلنت منصة إنستقرام أن أكثر من 70% من الشركات التي تعلن على المنصة من خلال الفيديوهات؛ تكون نتائج الإعلانات الخاصة بها أفضل من أي نوع آخر من الإعلانات.
- أما عن منصة اليوتيوب، فأوضحت المنصة أن هناك 500 ساعة من الفيديو يتم رفعها كل دقيقة على اليوتيوب، ويتم استهلاك أكثر من مليار ساعة بشكل يومي.
- أظهرت منصة تويتر أن مقاطع الفيديو التي تحتوي عن معلومات لمنتج ما؛ تساهم بشكل كبير في زيادة معدل النقرات بنسبة 34% عن أنواع المحتوى الأخرى.
أنواع الفيديو التي يمكنك أن تستعملها في التسويق عبر الفيديو
يعتقد البعض أن التسويق عبر الفيديو يقتصر فقط على الفيديو التعريفي للشركة، ولكن في الحقيقة هناك عدة أنواع أخرى من الفيديو يمكنك استعمالها عند التسويق عبر الفيديو سواء على منصات التواصل الاجتماعي أو على غيرها من المنصات التسويقية. وأهم هذه الأنواع هي:
1- الفيديو الترويجي، وهو فيديو تلجأ إلى صناعته الشركات عند الحاجة إلى التركيز على منتج معين تريد أن تجذب العملاء له من خلال العروض والخصومات التي لا يمكن رفضها من المهتمين بالمنتج. ويتم التركيز فيه على منتج واحد فقط؛ لذلك من المهم أن يكون الفيديو قصيرًا وواضحًا ومعلوماته محددة وسهلة الفهم.
2- الفيديو التجاري، وهو فيديو يتم استخدامه للإعلان عن المنتجات في الأوقات العادية بدون وجود أي عروض أو خصومات. والهدف منه هو رفع الوعي لدى العملاء الجدد بتشكيلات المنتجات التي تبيعها الشركة، ولتحقيق أقصى فائدة من ذلك النوع من الفيديو؛ من المهم أن يكون الفيديو منسقًا وسريعًا نوعًا ما حتى لا يمل العملاء من المشاهدة.
3- فيديو المحتوى، ويعتبر ذلك الفيديو من أكثر أنواع المحتوى التي يحبها ويفضلها الجمهور؛ لأنها تساعده على حل مشكلاته، كما تساعد الشركة في التفاعل بصورة أكبر مع العملاء ومعرفة احتياجاتهم من المنتجات والخدمات. ويمكنك استعمال الفيديو القصير أو البث المباشر حسب نوع المحتوى الذي تقدمه، وطبيعة الجمهور وما هو المفضل لديهم.
4- فيديو شهادات وآراء العملاء، وهي فيديوهات يظهر فيها العملاء للحديث عن تجربتهم في شراء المنتجات والخدمات. ويعتبر هذا النوع من الفيديوهات من أفضل ما يمكن أن يساعد في إظهار مصداقية العلامة التجارية. كما يساهم في مساعدة العملاء الجدد في معرفة أكثر المعلومات التي يحتاجون إلى معرفتها عن المنتجات من عملاء مثلهم دون تدخل الشركة.
أفضل نصائح للنجاح في التسويق عبر الفيديو
من أهم وأفضل النصائح التي يمكنك اتباعها للنجاح في التسويق عبر الفيديو هي اتباع ما يهم الجمهور ويحبه من المحتوى المتعلق بعلامتك التجارية، فإذا كان الجمهور يحب نوع الفيديو الخاص بالبث المباشر لإجابة أسئلتهم؛ فاتبع تلك الاستراتيجية، أما إذا كان الجمهور يحب الفيديو القصير؛ فمن المهم أن تهتم بالجودة في التصوير والإضاءة والصوت.
كما أنه من المفضل في تلك النوعية من الفيديوهات أن تكون بداية الفيديو جذابة وتثير فضول المشاهد لكي يُكمل الفيديو. وأن يكون الفيديو قصيرًا قدر الإمكان بشكل لا يخل بالفائدة والقيمة التي سيقدمها، ويجب أن يكون الفيديو متوافقًا مع الأجهزة اللوحية المختلفة؛ لأنها أكثر الأجهزة التي يستعملها الأفراد في الوقت الحالي.
الفيديو التعريفي لشركتك خطابك الأول لعملائك|تعرف على أهم مزايا وخطوات الفيديو التعريفي
يعتبر الفيديو التعريفي لشركتك من أهم الأشياء التي يمكنك أن تقدمها لعملائك لتعريفهم بالشركة وتاريخها وقيمها، وما الذي يمكن أن تقدمه له ليساعده في حياته أو يحل له مشكلة كانت تؤرقه؛ لذلك يعد الفيديو التعريفي من أكثر الأدوات التسويقية فاعلية في التأثير على العملاء وعلى قرارهم بالتعامل مع الشركة لما له من مزايا وفوائد كبيرة من أهمها زيادة وعي العملاء بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة بشكل جذاب.
كما يعد الفيديو التعريفي أداة ممتازة لزيادة مبيعات الشركة بدون دفع الكثير من التكاليف؛ لأن التفاعل يكون كبيرًا جدًا على الحملات الإعلانية التي يكون المحتوى فيها عبارة عن فيديو تعريفي لشركة أو فيديو ترويجي. لأن الفيديو يسمح بعرض الكثير من مزايا وفوائد المنتجات للعملاء بشكل تشويقي؛ يشجعهم على اتخاذ قرار الشراء.
أهم الخطوات التي يمكنك اتباعها لعمل فيديو تعريفي لشركة
لعمل فيديو تعريفي لشركة يوجد لديك مجموعة من الخيارات من أهمها الظهور بنفسك في الفيديو، ولتنفيذ ذلك يمكنك اتباع الخطوات الآتية:
- تحديد النقاط الرئيسية التي تريد أن تتحدث عنها في الفيديو التعريفي، والتي من المهم أن تكون واضحة ومختصرة ولها هدف محدد تريد أن توصله للعميل.
- تقدير الوقت المناسب للفيديو، وتخطيطه بعناية، وتقسيمه على الأفكار التي تم وضعها للتحدث عنها خلال الفيديو التعريفي.
- اختيار الملابس التي ستظهر بها في الفيديو التعريفي، والتي من المهم أن يتم اختيارها بعناية حسب طبيعة الجمهور الذي ستخاطبه.
- من المهم تحضير المكان الذي سيتم فيه التصوير بشكل احترافي مثل استخدام الكاميرا الرقمية أو أي هاتف حديث يتمتع بكاميرا بجودة ممتازة. واستعمال إضاءات احترافية تساهم في وضوح الصورة دون أن تعكس أي ظلال على وجهك، واختيار الخلفية والإطار المناسب للفيديو. بعدها يمكنك البدء في التصوير ومراجعة ما تم تصويره، وعمل التعديلات اللازمة على الفيديو التعريفي ليصبح جاهزًا للنشر.
أما إذا كنت تُفضل عدم الظهور بنفسك واللجوء لحلول أسهل ولا تحتاج كل تلك الإعدادات؛ فيمكنك صناعة فيديوهات الرسوم المتحركة، وفيديوهات الجرافيك، والفيديوهات التي تظهر فيها سبورة بيضاء ويتم شرح عليها المعلومات الخاصة بـالفيديو التعريفي، لكن هذه الأنواع من المهم اللجوء فيها للمتخصصين في شركات التسويق المحترفة مثل شركة مقال؛ ليتم تنفيذه بحرفية بدون إهدار الكثير من الوقت والمجهود والمال في تنفيذ الفيديو التعريفي بدون الحصول على النتائج المرجوة؛ لذا لا تتردد في التواصل معنا لإنشاء الفيديو التعريفي لشركتك باحترافية.
