منذ إطلاق منصة WhatsApp لخاصية الحسابات التجارية الجديدة بدأت الشركات بمختلف أحجامها بالسعي لجذب مزيد من العملاء لشراء منتجاتهم وخدماتهم عبر مزايا الحساب التجاري. وبدون شك فإن تطبيق WhatsApp هو الأكثر شعبية من بين تطبيقات الدردشة والتواصل عالمياً، وما ذلك إلا لسهولة آلية عمله واستخدام واجهته.
وعلى نفس سياق منصات التواصل الاجتماعي الأخرى مثل تويتر وانستقرام وFacebook فقد أتاحت منصة واتساب إمكانية إضافة العلامة الخضراء للدلالة على توثيق الحسابات التجارية.
تساعد خاصية توثيق الحساب التجاري في تعزيز ثقة العملاء بالمشروع وتشجيعهم بالتالي على شراء خدماته. حيث تتم إضافة الإشارة ذات اللون الأخضر إلى جوار اسم المستخدم لتدل على كون الحساب معترف به بشكل رسمي.
ما هو توثيق واتساب بالعلامة الخضراء؟
توثيق حساب واتساب للأعمال بالعلامة الخضراء هو بمثابة رمز الجودة الذي يمنحه تطبيق WhatsApp للحسابات التجارية، مما يسهل التعرف على الشركات الرسمية والموثوقة. فعندما ترى العلامة الخضراء بجانب اسم الحساب، هذا يعني أن WhatsApp قد قام بتأكيد هوية الشركة وأقر بأن الرقم المستخدم ينتمي فعلا إلى الكيان التجاري المعني. وهذه الخطوة تعزز من مصداقية الشركة وتفتح قنوات اتصال مباشرة وآمنة بين الأعمال وعملائها.
أهمية توثيق واتساب بالعلامة الخضراء لشركتك
عند حصول شركتك على توثيق واتساب للأعمال، تتاح لك مجموعة من الفرص الاستراتيجية القيمة. وفيما يلي بعض الفوائد التي يمكن أن تعود على عملك من خلال هذا التوثيق:
- العلامة الخضراء بجانب اسم حسابك تعمل كإشارة ثقة للعملاء، مما يؤكد أن الحساب موثق وممثل للشركة.
- يساعد توثيق حسابك في تمييز شركتك وتقديمها ككيان مهني وجدير بالثقة.
- يشجع الحساب الموثق العملاء على التفاعل مع شركتك بثقة أكبر.
- يقلل توثيق الحساب من مخاطر الاحتيال والتقليد، حيث يصعب على الحسابات الزائفة تقليد العلامة الخضراء الموثقة.
- يمكن أن يؤدي وجود حساب موثق إلى زيادة فرص ظهور شركتك في البحث داخل التطبيق، مما يزيد من وصولك إلى عملاء جدد.
- يمكن للحسابات الموثقة استخدام ميزات واتساب للأعمال المتقدمة، مثل الردود الآلية والرسائل الجماعية.
- بمجرد التوثيق يظهر اسم شركتك بوضوح، مما يجنب العملاء الحاجة إلى حفظ الأرقام ويسهل التعرف على رسائلك.
- يقلل التوثيق من فرص تعرض حسابك للحظر.
باختصار يمثل توثيق واتساب للأعمال خطوة مهمة نحو تعزيز مكانتك في السوق. ولكن لتحقيق ذلك يجب على شركتك استيفاء معايير محددة تضمن لك الحصول على العلامة الخضراء بكل سلاسة.
شروط الحصول على العلامة الخضراء لتوثيق واتساب
للحصول على العلامة الخضراء لتوثيق واتساب للأعمال، يتعين على شركتك استيفاء مجموعة من المتطلبات. فالعملية متاحة عبر طرق متنوعة، سواء عن طريق مزود خدمة معين أو مباشرة من خلال إدارة واتساب للأعمال. ولكن من المهم التأكد من استيفاء الشروط التالية لضمان عدم وجود عقبات:
- ينبغي على الشركات إكمال جميع تفاصيل ملفها الشخصي على واتساب للأعمال.
- يجب أن تتمتع الشركة بسمعة طيبة وأن تكون خالية من أي نشاطات مضللة أو مخالفة لسياسات واتساب.
- تطلب واتساب أدلة تثبت الوجود القانوني للشركة، مثل السجل التجاري أو ما يعادله.
- يتوجب على الشركات الالتزام بجميع قواعد وسياسات واتساب، بما في ذلك سياسة الخصوصية وشروط الخدمة.
- يجب أن تمتلك شركتك هوية قانونية معترف بها.
- من المفيد أن تكون قد استخدمت واتساب للأعمال لفترة كافية، مثل إرسال أكثر من 1000 رسالة يوميًا، لبناء الثقة مع عملائك.
- يجب أن يكون لعملك حضور قوي في السوق.
- ينبغي أن تتطابق معلومات شركتك المقدمة لواتساب مع تلك الموجودة على منصات أخرى كموقعك الإلكتروني وحسابات التواصل الاجتماعي.
- يتوجب تفعيل المصادقة الثنائية لضمان أمان حسابك.
- التوثيق مخصص فقط للكيانات التجارية وليس الأفراد.
باتباع هذه الخطوات تضع شركتك في المسار الصحيح لتسريع عملية الحصول على العلامة الخضراء. ومع ذلك تأكد من أن نشاطك التجاري لا يقع ضمن الفئات المستبعدة بموجب سياسات واتساب، مثل الأنشطة المتعلقة بالمخدرات أو التبغ أو القمار، وغيرها من القطاعات الحساسة.
معلومات عليك معرفتها قبل طلب توثيق حساب واتساب لشركتك
قبل التقدم بطلب لتوثيق حساب واتساب للأعمال، من الضروري معرفة أن العلامة الخضراء مخصصة لمستخدمي WhatsApp Business API. وهذا يعني أن الحصول على هذه العلامة ليس خيارا لمستخدمي النسخة الأساسية من واتساب أو حتى تطبيق واتساب للأعمال الذي يتم تنزيلة من متاجر التطبيقات.
لكن الانتقال إلى WhatsApp Business API ليس بالأمر البسيط والمباشر كما قد يتصور البعض؛ حيث يتطلب الأمر شراكة مع إحدى المنصات المعتمدة مثل فور واتس، التي توفر دخولا إلى WhatsApp Business API. فهذه المنصات تقدم مجموعة من الأدوات المتقدمة للتفاعل مع العملاء وتحليل البيانات وتحسين تجربة الخدمة، وكل ذلك دون الحاجة إلى تثبيت أي برامج إضافية.
ومن الجدير بالذكر أن تفعيل واتساب اعمال API مجرد خطوة مبدئية ولا تضمن الحصول على العلامة الخضراء. فبعد الانتقال إلى API، هناك سلسلة من الخطوات اللازمة لإكمال عملية التوثيق ونيل العلامة الخضراء لشركتك.
أفضل مزود خدمة لـ توثيق واتساب بالعلامة الخضراء
عند البحث عن أفضل مزود خدمة لتوثيق واتساب للأعمال بالعلامة الخضراء، من الجدير ذكر منصة فور واتساب كخيار متميز في هذا المجال. حيث تتميز فور واتساب بتقديمها وصولا مباشرا إلى واتساب بيزنس API، مما يسهل على الشركات تحقيق التوثيق المطلوب والحصول على العلامة الخضراء.
تقدم فور واتساب مجموعة واسعة من الأدوات والميزات التي تساعد الشركات على تعزيز تفاعلها مع العملاء، بدون الحاجة إلى الاعتماد على برامج إضافية. ومن خلال الشراكة مع 4whats تستطيع الشركات تسريع عملية التوثيق بفضل الدعم المهني والإرشادات الفعالة التي توفرها المنصة، مما يجعلها خيارا مثاليا لأي شركة تسعى لتعزيز موقعها ومصداقيتها عبر واتساب للأعمال.
خدمة توثيق حساب واتساب اعمال والحصول على الشارة الخضراء
لتفعيل وتوثيق حساب واتساب للأعمال والحصول على الشارة الخضراء، ينبغي التركيز على أن هذه الخدمة مصممة بشكل خاص للكيانات مثل الشركات والمؤسسات والهيئات الحكومية، والمنظمات شبه الحكومية التي تحمل وثائق رسمية تدعم هويتها ونشاطها التجاري:
- يجب أن يستند طلب التوثيق إلى وثائق رسمية تبرز هوية المؤسسة وطبيعة عملها.
- تعمل فور واتس على تقديم طلبك، بمجرد التأكد من استيفائه للمتطلبات، إلى Meta لإجراء المراجعة والموافقة على التوثيق.
- ثم تتولى مسؤولية متابعة طلبك مع Meta وإبلاغك بأي تطورات تخص طلب التوثيق.
- كما تعمل على تكييف إعدادات حسابك بما ينسجم مع سياسات Meta، مما يساهم في تلبية المعايير المطلوبة للتوثيق.
مع فور واتساب يمكنك الاستفادة من أفضل سعر لتوثيق واتساب، حيث توفر لك الدعم الكامل لتجاوز هذه الخطوات بكفاءة، مما يعزز من فرصك في الحصول على التوثيق ويعزز مصداقية حساب واتساب لأعمالك.
نصائح لزيادة فرص قبول طلب توثيق حساب واتساب
لزيادة فرص قبول طلب توثيق حساب واتساب لأعمالك والحصول على الشارة الخضراء، إليك مجموعة من النصائح العملية:
- تأكد من أن شركتك تلبي جميع المتطلبات الأساسية لتوثيق واتساب للأعمال. هذا يعني التحقق من أن لديك جميع الوثائق القانونية والتجارية اللازمة.
- الانتقال إلى WhatsApp Business API يعزز من فرصك في الحصول على التوثيق. وإذا لم تكن قد قمت بذلك بعد، فكر في الشراكة مع مزود خدمة موثوق مثل فور واتس.
- امتلاك صفحة فيسبوك لشركتك بأكثر من 10,000 متابع يشير إلى شعبيتها ومدى التفاعل معها.
- نشر بعض مقالات حول شركتك في مواقع إلكترونية ذات سمعة جيدة وجمهور كبير.
- إنشاء صفحة ويكيبيديا لشركتك قد يعزز من مصداقيتها ويقدم صورة إيجابية للشفافية والاعتراف العام.
لتوسيع نطاق عملك عبر واتساب، يعد الاستفادة من ميزات WhatsApp Business API خطوة ممتازة. فمنصات مثل فور واتساب تقدم دعما كاملا لهذه الخدمة، مع أدوات متقدمة لإدارة التفاعل مع العملاء وتحليل البيانات بكفاءة.
ومن خلال اتباع هذه النصائح، تمهد الطريق لشركتك للحصول على التوثيق الرسمي من واتساب، مما يعزز موقعك ومصداقيتك في السوق.
