كلنا يعلم بأن كتابة المحتوى الإبداعي هو الوسيلة الوحيدة التي تقربنا من العملاء والمستخدمين، ويؤسس علاقة صداقة بين المستهلكين والشركات والمؤسسات، فلا وجود لعملية تسويقية دون كتابة المحتوى الإبداعي التفاعلي والجذاب والذي يسترق الأنظار ويغير الآراء ويلعب على وتر رغبات وحاجات الزبائن والعملاء والمستخدمين.
فبرز مصطلح كتابة المحتوى الإبداعي المثالي في عمليات التسويق بالمحتوى، ف للكتابة الإبداعية خطوات احترافية يجب أن يتبعها الكاتب عند إدارة المحتوى الإبداعي سنتطرق إليها في هذه المقالة.
كتابة المحتوى الإبداعي
كتابة المحتوى الإبداعي لا شك فيه بأنه ملك كل فكرة وكل منتج وكل خدمة في الطريق الممهدة للمشتري حتى يقتنع بمنتجاتك وخدماتك التي تستعرضها عبر قنوات الانترنت المختلفة. وحتى يعطي قرار نهائي بشأن شراء منتجك أو الحصول على خدماتك.
وهذا القرار يأخذه قارئ المقالة أو العميل الذي يبحث عن منتج عندما يرى بأن المحتوى شامل وكامل ومتخصص وموضوعي وغير مضلل ويحتوي على كافة مميزات المنتج أو الخدمة.
لذا على كتاب المحتوى الإبداعي الاهتمام بعناصر الكتابة واستخدام الكلمات القريبة من الأذهان والمخاطبة للرغبات والحاجات وليس فقط من أجل غرض البيع بل لإنشاء علاقة متبادلة بين الشركات والعملاء مبنية على الصدق والموضوعية وتبادل المصالح، ومن خلال خطوات كتابة المحتوى الإبداعي سترى أنك وضعت النقاط على الحروف وسرت في طريق ممهدة إلى عملائك المستهدفين.
اقرأ ايضا:
صناعة المحتوى ما أهميتها في عمليات التسويق بالمحتوى؟
كتابة محتوى تسويقي دليلك الشامل للاحتراف
كيفية صناعة المحتوى المفضل لدى القراء والعملاء؟
كتابة المحتوى الابداعي وأثره على مدونة موقعك؟
وفي ظل التنافس الكبير في عمليات التسويق الإلكتروني التي تقوم بها الشركات والمؤسسات في الترويج إلى خدماتها ومنتجاتها ترى أهمية كتابة المحتوى الإبداعي بالنسبة لهذه الشركات. وتجد أن المحتوى الإبداعي هو كل شيء في أي عملية تسويق إلكتروني ناجحة ومن خلال المحتوى الإبداعي التسويقي ومراقبتك لإقرانك من الشركات المنافسة ستستطيع استخراج نقاط القوة والضعف من محتواهم حيث ستستغل نقاط الضعف وستسلط الضوء عليها في محتواك حتى تقدر على التقدم عليهم في العملية التسويقية التنافسية.
لا تكن عزيزي كاتب المحتوى بعيداً عن الموضوعية وكن قريباً جداً من الموضوع ولا تخرج عن سياق المنتج أو الخدمة وضع نفسك مكان القارئ أو العميل وبذلك ستجد أنك اقتربت خطوات عديدة منه وستقدر على تحديد جمهورك.
خطوات كتابة المحتوى الإبداعي
- الخطوة الأولى
يجب على كاتب المحتوى الإبداعي أن يقوم بالـتأهيل النفسي لذهنه أو عقله حيث يجب على كل كاتب محتوى الحرص على تأهيل حالته النفسية بين الحين و الآخر، لأن للصحة النفسية دور أساسي في مجالنا، والتفكير يحتاج لنفسية جيدة للوصول لأفكار إبداعية تفوق الخيال.
فعند البدء في كتابة المحتوى الإبداعي سيكون لديك الكثير من الأفكار في رأسك بالفعل لا تدري من أي فكرة ستبدأ وكيف ستبدأ بها، وستشعر بالقليل من الخوف والتوتر، فبين يديدك مشروع جديد و فرصة جديدة لتثبت نفسك، قد يكون هذا هو المكان الذي تبدأ فيه الشعور بالتوتر الشديد.
ولكن أبذل قصارى جهدك لتنقية عقلك و الاسترخاء حيث يتم أفضل تفكير إبداعي بعد الاستعداد والاسترخاء والبدء في الغوص داخل جميع مفاهيمك الإبداعية في محاولة كتابة المحتوى الإبداعي وبالتأكيد ستفعل.
- الخطوة الثانية
يجب عليك عزيزي الكاتب أن تحدد جمهورك الذي تريد استهدافه من عمليتك التسويقية وعلى هذا الأساس ستستطيع تحديد المفاهيم والمعلومات الإبداعية.
وكذلك ستقدر على تحديد طريقة عرض المحتوى الإبداعي على المنصات عبر الانترنت. لذا حتى تقدر على كتابة المحتوى الإبداعي يجب عليك تحديد جمهور منتجاتك وعملائك.
- الخطوة الثالثة
دراسة العملاء والزبائن وعلى ماذا يبحثون من منتجات وخدمات؟ وماهي نقاط ضعفهم؟ وما هي متطلبات العملاء والزبائن؟ وبذلك تستطيع كتابة المحتوى الإبداعي الملائم مع أفكار ورغبات الجمهور والمستهلكين والذين يبحثون عن المنتج أو الخدمة من أجل الحصول عليها وكل هذه التساؤلات التي ذكرتها ستساعدك في تحديد ما يمكن تجنبه والانتباه له أثناء كتابة مُحتوى إبداعي لجهة معينة، وستساعدك على إنشاء قائمة بالمميزات التي تبرز المنتج أو الخدمة مع تسليط الضوء على الأجزاء الأكثر قيمة في المنتج أو الخدمة وما يميز هذا المنتج أو الخدمة عن باقي اقرانه.
- الخطوة الرابعة
يجب على كاتب المحتوى دراسة السوق قبل كتابة المحتوى الإبداعي والبحث عن رؤى في السوق والأفكار التي تم استخدامها سابقا من قبل المنافسين كي تتجنب التقليد وتعمل على إظهار منتجاتك وخدماتك بأفكار إبداعية جديدة وفريدة من نوعها وأكثر تميزا.
وحتى تعرف بأن ذلك ينفع ضع نفسك في ذهن المشتري ما الذي يثير اهتمامك فيما يتعلق بمنتج أو خدمة العميل؟ وبالنهاية عند كتابة محتوى إبداعي يجب عليك اختيار أي شيء يساعد على فصل العميل عن الباقي، وهذا ما يمنحك ميزة في إنشاء فكرة تترسخ في الأذهان لا تنسى.
- الخطوة الخامسة
على كل كاتب محتوى إبداعي قبل البدء بالكتابة أن يقوم بجمع الأفكار وتعد هذه الخطوة من أهم الخطوات التي يجب إتباعها أثناء البدء في الكتابة بشكل عام. وعند كتابة المحتوى الإبداعي بالتحديد، هنا يأتي السؤال من أين تحصل على أفكار؟ قد تحصل عليها من خلال جمع فريق صغير من الأشخاص لمناقشة الأفكار الإبداعية المحتملة المتعلقة بموضوع المحتوى لأن فكرة من هنا وفكرة من هنا ينتج عنها فكرة خارجة عن المألوف وهذا المطلوب.
ومن المهم في هذه المرحلة الأولية في كتابة محتوى إبداعي تجميع الكثير والكثير من الأفكار أي لا تتجنب أي فكرة أو تتجاهلها.
- الخطوة السادسة
تحديد القناة التسويقية التي تريد كتابة المحتوى الإبداعي عليها من أجل الترويج والدعاية لأحد المنتجات أو الخدمات، لذا أيها الكاتب الإبداعي أن تحدد قناتك التسويقية عبر الانترنت على هذا المحتوى سينشر على الموقع الإلكتروني أو على مواقع التواصل الاجتماعي.
- الخطوة السابعة
البدء في كتابة المحتوى الإبداعي يجب أن تكون كالفنان والخطاط الذي يعد اللوحات الفنية بطرق إبداعية واحترافية مثيرة لذلك عزيزي القارئ أو الكاتب عليك استخدام جمل مشوقة وكلمات مندفعة ومؤثرة وتشغل لديك حاسة التفكير في عقلك. وكما على كاتب المحتوى الإبداعي عند كتابته اللعب على المشاعر والحاجات والإحساس.
- الخطوة الثامنة
استخدم قالب الهرم المقلوب في الكتابة من الأكثر أهمية إلى الأقل أهمية في إبراز منتجاتك وخدماتك إلى العملاء بالتطرق إلى أهم شيء يهم القارئ أو العميل وإظهار الشيء الذي يريده العميل ويحقق رغباته ويشبعها من المحتوى الذي قدمته ويسهل توصيل الفكرة إليه.
- الخطوة التاسعة
اطرح الأمثلة والتساؤلات أيها الكاتب حتى تجعل كتابة المحتوى الإبداعي وسيلة فعالة في بث روح التفكير في عقل الكاتب. فطرح الأسئلة وسيلة لخلق التساؤلات والاستفسارات في الأذهان. كذلك طرح الأمثلة يسهل على العميل والقارئ فهم المنتج أو الخدمة بسهولة ويسر.
- الخطوة العاشرة
استخدم أسلوب مخاطبة العملاء والزبائن والمستهلكين أيها الكاتب المبدع حتى تستطيع التأثير عليهم تنشأ علاقة قوية بينهم وصداقة بين المنتج والعميل وهذه من أهم خطوات كتابة المحتوى الإبداعي المتميز.
