كيفية ادارة صفحات الفيس بوك باحترافية

عندما تبدأ في ادارة صفحات الفيس بوك لأول مرة، السؤال: “ماذا الآن؟” لقد حضرت دورات مختلفة ولم يشرح أي منهم بالضبط كيفية تعزيز صفحة الفيس بوك.

لهذا السبب لا يوجد خيار آخر سوى الاهتمام بالتعلم، ومعرفة كيفية مراقبة وتحليل ما يفعله القادة وتوخي الحذر حتى تكون أخطائنا في ادارة صفحات الفيس بوك -التي من المؤكد أنها سترتكب- قليلة قدر الإمكان.

(إذا كنت تريد مساعدة في ادارة صفحات الفيس بوك والسوشال ميديا بطريقة احترافية، فلا تتردد في التواصل معنا عبر النقر هنا….)

اقرأ أيضاً: أنواع المواقع الالكترونية وكيفية اختيار الأفضل

طرق ادارة صفحات الفيس بوك بشكل فعال

هناك العديد من النصائح التي يمكن الاستفادة منها والتي سوف نطرحها هنا.

انشر بانتظام

عند ادارة صفحات الفيس بوك انشر على الأقل 3 مرات في الأسبوع، خيار جيد للتخطيط هو استخدام خيار الجدولة الذي يوفره Facebook.

ولكن ذلك لا يعني النشر بشكل متكرر “نشر البوستات” حيث يمكن أن يؤدي نشر 3 أو 4 على التوالي إلى استياء معجبيك وحظرك.

الجودة قبل الكمية

إذا كنت تعرف مجتمعك بالفعل، فسوف تعرف ما الذي يحظى بأفضل قبول، قبل أن تنشر اسأل نفسك عما إذا كانت منشوراتك سوف ترتقي إلى الأفضل، تلك التي تحظى بأكبر عدد من الاعجابات أو التعليقات أو المشاركات.

تحديد خطة التواصل

حدد مسبقاً موضوع صفحتك وانشر بعد هذا الموضوع.

خاطب معجبيك بشكل مناسب  أنت تتحدث نيابة عن علامة تجارية أو شركة، لذلك عليك أن تكتب بنبرة تستجيب لهوية الشركة.

فأنت لا تتحدث مع أصدقائك، تخيل لو أن مذيع الأخبار افتتح الأخبار بأسلوب مقدم سيرك!.

اقرأ أيضاً: كتابة محتوى المواقع الالكترونية حيل وأسرار ونصائح

لا تركز فقط على شركتك

تحدث عن منتجك أو علامتك التجارية أو شركتك، ولكن أيضاً عن الموضوعات الأخرى التي قد تهم مجتمعك.

دائما رد على المستخدمين بالأسماء والألقاب

اشكرهم على تعليقاتهم، وأعطهم إجابة الرد على أسئلتك أو اقتراحاتك.

شجع المستخدمين على المشاركة من خلال المساهمة بالمحتوى

مقاطع الفيديو والصور والنكتة والمشاعر،  إذا كان من الممكن أن تتضمن رسالتك سؤالًا يدعو إلى التعليقات فهذا أفضل.

وإذا كان بإمكانك إضافة رابط إلى موقع الويب الخاص بك أو إلى المكان الذي تريد زيادة حركة المرور فيه، فسيكون ذلك أفضل.

وإذا قمت بإضافة صورة جيدة بل هو الأفضل.

وإذا كان بإمكانك أيضاً إضافة روح الدعابة أو الحنين إلى الماضي أو نوع من النقاش الذي يرتبط بمجتمعك فهذا ممتاز!

(إذا كنت تريد مساعدة في ادارة صفحات الفيس بوك والسوشال ميديا بطريقة احترافية، فلا تتردد في التواصل معنا عبر النقر هنا….)

اقرأ أيضاً: أهمية إدارة صفحات التواصل الاجتماعي للأعمال

نصائح حول ادارة صفحات الفيس بوك ومحتوى صفحة المعجبين

بمجرد تكوين صفحة المعجبين الخاصة بك، حان الوقت لتزويدها بالمحتوى.

وقبل أن تبدأ في النشر بدون فيجب عليك إنشاء تقويم تحريري .

عند النشر يجب أن تأخذ في الاعتبار سلسلة من النصائح الأساسية التي تضيف قيمة مضافة إلى منشوراتك:

1. يجب أن تكون المنشورات قصيرة ومرئية :  50 حرف لكل عنوان أو 3 جمل لكل نص.

من ناحية ستتمكن من تفضيل عرض منشوراتك على الأجهزة المحمولة، ومن ناحية أخرى ستزيد من سهولة قراءة منشوراتك ووضوحها.

الاقل هو الاكثر.

وإذا اضطر المستخدم إلى الضغط على “رؤية المزيد” في منشور (خاصة عندما نتشاور مع شبكاتنا الاجتماعية من هاتف محمول) فإنه يميل إلى عدم قراءة المزيد.

لذلك يُنصح دائماً بأن تكون المنشورات قصيرة ومختصرة.

2. انشر رسائل واضحة وبسيطة ومباشرة، كن واضح ودقيق ومباشر.

على سبيل المثال إذا كنت ترغب في زيادة مبيعات منتج أو خدمة، فقم بتمييز مزايا منتجك ببضع كلمات ولا تعرض قائمة الميزات فقط.

3. حسن الكتابة

على سبيل المثال:

• طور أفكارك
• استخدم جمل قصيرة ولا تسيء استخدام الصفات
• استخدم الفواصل المنقوطة
• لا تستخدم الكلمات الفاخرة
• وقم بتمييز الكلمات الرئيسية
• واكتب دائماً بطريقة تفاعلية

يجب أن تكون نسخ الوسائط الاجتماعية جذابة وتجذب انتباه جمهورك المستهدف.

(إذا كنت تريد مساعدة في ادارة صفحات الفيس بوك والسوشال ميديا بطريقة احترافية، فلا تتردد في التواصل معنا عبر النقر هنا….)

4. تشجيع التفاعل

اسأل نفسك هل سيشاركها الجمهور؟

استطلاعات الرأي على Facebook هي أيضاً طريقة جيدة لتشجيع التفاعل على هذه الشبكة الاجتماعية.

وفيما يلي بعض الأفكار لتتفاعل مع الجمهور المستهدف:

• اكمل الجملة…
• وهل تعتقد؟
• احتفل بالعطلات أو الأيام المخصصة
• اشكر معجبيك
• نصيحة
• عروض
• المسابقات واليانصيب
• عبارة مشهورة أو اقتباس مشهور
• أخبر قصة شركتك أو علامتك التجارية.

اقرأ أيضاً: إيجابيات المواقع الالكترونية للشركات وتطوير الأعمال

5. انشر محتوى عالي القيمة

يجب أن تكون المحتويات عالية الجودة، وتوفر المعلومات، وتقوم بإجراء التحليل، وتساعد على القيام بشيء ما ولا ننسى الترفيه.

يجب أن نتميز دائماً أنه من الأفضل أن تنشر بشكل أقل تواتراً ولكن بجودة أعلى.

يجب أن يكون 90٪ من المحتوى منشورًا عالي الجودة، وستعمل نسبة الـ 10٪ المتبقية على الترويج للمنتج أو الخدمات أو الشركة.

6. ارفق دائماً المنشور بصورة أو رسم بياني أو مخطط معلومات أو فيديو

يجب أن تكون الصور بجودة عالية ويجب أن يكون حجمها 1200 × 630 بكسل.

ويعد استخدام مقاطع الفيديو في مشاركاتك اتجاه متزايد، لأنه من السهل استهلاكها.

ويتم عرض مقاطع الفيديو المنشورة على Facebook على الجدران وتشغيلها تلقائياً، مما يؤدي إلى زيادة عدد المشاهدات، وكذلك الإعجابات والتعليقات والمشاركة.

 7. استخدم علامات التصنيف # التي تم إنشاؤها بالفعل والتي تتصل بعلامتك التجارية

تصبح علامات التصنيف التي تذكرها في مشاركات صفحتك روابط قابلة للنقر، وبهذه الطريقة يمكن للمستخدمين العثور بسهولة أكبر على مشاركات حول الموضوعات التي تهمهم.

8. نشر ثابت لكن متحكم فيه

كما ذكرنا من قبل يجب أن تنشر باستمرار حوالي 3 أو 4 مرات في الأسبوع ، ولكن إذا كان المحتوى ليس بجودة عالية، فمن الأفضل عدم النشر.

9. استخدام الرموز

تعد الرموز التعبيرية على Facebook طريقة لإبراز النص الخاص بك وجعله أكثر وضوحاً.

لذلك كلما حاولت استخدامها نعم ، لكن لا تبالغ في ذلك أيضاً، استخدمها عند الضرورة ولا تسيء استخدامها.

اقرأ أيضاً: الاستفادة من المواقع الالكترونية وأهم المزايا

الاستنتاج

ليس من المهم فقط أن يكون لديك تواجد جيد على الإنترنت على الشبكات الاجتماعي، ولكن أيضاً وربما الأهم من ذلك معرفة كيفية ادارة صفحات الفيس بوك بشكل صحيح حتى يتفاعل جمهورك معك.

ولن يتحقق ذلك إلا إذا كنت موجود على منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook، وإذا كنت تدير صفحة المعجبين الخاصة بك بشكل احترافي.

(إذا كنت تريد مساعدة في ادارة صفحات الفيس بوك والسوشال ميديا بطريقة احترافية، فلا تتردد في التواصل معنا عبر النقر هنا….)

الأسئلة الشائعة