جميعنا نعرف الآن أهمية التسويق الالكتروني في تحقيق النجاح والانتشار والاتساع، وبالتالي تحقيق الربح المطلوب ولكن لابد أيضاً أن ندرك أهمية استثماره بالصورة المثلى، وإلا فلن نستطيع الحصول على إفادة ملموسة تدعم توسعنا.
كثيرة هي الطّرق وٱليات العمل التي نستطيع تطبيقها واستخدامها في التسويق الإعلاني لمنتجاتنا وخدماتنا. وكثيراً ما نجد تعليمات وتجارب تشرحها وتحلّلها ولكن من أين نبدأ؟؟ حسناً إذاً لاتقلق سنبدأ معاً خطوة بخطوة من الألف إلى الياء لنصل إلى قمة الفائدة والمنفعة…
استراتيجيات التسويق الالكتروني
حين نقول استراتيجية فإننا نعني فن وضع الخطط المناسبة أو فن التخطيط، واستراتيجية التسويق هي الآلية المنظّمة المؤلفة من مجموعة قواعد وخطوات نقوم من خلالها بالتسويق لأي منتج أو سلعة أو خدمة. وبالطبع كما ذكرنا فإنه لابد من استراتيجية احترافية لضمان الاستفادة من التسويق الالكتروني. وقد جمعنا لك 7 من أهم الاستراتيجيات التي ستحتاجها في مسيرة عملك للتسويق الالكتروني لمشروعك أو منتجك:
1. استراتيجية التسويق عبر البريد الالكتروني
تعد واحدة من أنجح استراتيجيات التسويق الالكتروني على الاطلاق، حيث تقول الإحصائيات أن العائد من هذه الاستراتيجية يبلغ ما يقارب 4400 %، نعم إنه فعلاً عائدٌ ضخم يستحق المحاولة، وهي أيضاً طريقة فعّالة ومباشرة في جذب الجمهور المستهدف من خلال رسالة موجهة مباشرةً إليه والهدف منها تحويل العميل المستهدف إلى عميل فعلي ودائم للمنتج أو الخدمة. وذلك لأن:
-
-
- التواصل عبر البريد الالكتروني بشكل شخصي ومباشر من شركة أو فريق أو صاحب مشروع إلى بريد العميل مباشرة، وهي طريقة تحفز الاهتمام لدى المستهلك أكثر من غيرها من طرق التسويق الغير مباشرة. لذا تلقى استحسان العملاء ويتفاعلون معها أكثر من غيرها.
- تتعرض الكثير من منصات التواصل الاجتماعي والتسويق الالكتروني للسطو والسرقة، إلا أن البريد الإلكتروني هو الأقل عرضة لمثل هذه المشاكل حيث انه ملك شخصي خاص من الصعب سرقته.
-
-
-
- يتفقد بعض الأشخاص بريدهم الالكتروني بصورة شبه يومية، كما أنك تعرف تماماً أن عميلك قد اطلع على رسالتك في نفس اليوم الذي أرسلتها تقريباً. وهذه الميزة لا تتوفر دائماً في معظم استراتيجيات التسويق الأخرى.
-
2. استراتيجية التسويق بالمحتوى
وتعني جذب العملاء بما يهمّهم من خلال العناية بنشر محتوى مميز تثقيقي يحمل الفائدة للقارئ ويقدم المنفعة له بما يهمّه، تعتبر استراتيجية قوية وممتعة ولكنها تجذب الجمهور المهتم بالموضوع، بغض النظر عن أنه زبون حقيقي أم لا، وبالتالي فإن التسويق بالمحتوى قد يضمن لك المتابعين والتفاعلات ولكنه لايضمن الربح والإفادة. ولهذا السبب فإنك ستحتاج إلى استخدام أكثر من استراتيجية لتحقيق النجاح والاستثمار الحقيقي للتسويق الالكتروني. ولكن لا تنسى أن التسويق بالمحتوى يزيد من قيمة علامتك التجارية ومكانتك لدى جمهورك، ويجعل احتمال تحول هذا الجمهور إلى مستهلك فعلي أمر وارد جداً ومحتمل بشكل كبير. ومنه فإنه من غير الذكاء إهمال هذه الطريقة في التسويق الرقمي.
3. استراتيجية التسويق بالاعتماد على الاعلانات المدفوعة
هناك مجموعة من الوكالات المهتمة بتنفيذ هذا النوع من الاعلانات، والتي تكون غايتها استهداف المستهلك الحقيقي الفعّال عبر محركات البحث ومنصات سوشيال ميديا مثل Google AdWords أو Facebook Ads على منصة فيس بوك، وتعتمد آلية عمل هذه الوكالات على استقطاب الأشخاص الفعّالين من خلال معرفة اهتماماتهم والأشياء التي يقومون بالبحث عنها، والأمور التي يتابعونها عبر مواقعهم على سوشيال ميديا ومواقع الويب سايت، كما لا يتوقف عمل هذه المواقع هنا إنما تتابع معك نسبة الوصول والبيع والأرباح، ومعدل نجاح إعلانك في الوصول إلى المستهلك الحقيقي لمنتجك او خدماتك، وبهذا فهي تعد استراتيجية رائعة ومميزة. عليك الاستعانة بها عند القيام بعملية التسويق الالكتروني لرفع نسبة الوصول إلى العملاء الحقيقيين وزيادة حجم المبيعات.
4. استراتيجية التسويق من خلال مواقع التواصل الاجتماعي
ومن منا اليوم لا يستخدم واحدة أو أكثر من هذه المنصات التي غزت العالم، ومن منا لا يتصفح حسابه باليوم عشرات المرات أو أكثر، أو على الأقل مرة واحدة في اليوم، نعم إنه الواقع ولو أن البعض يراه غير منطقي وغير صحي وغير مجدي ايضاً، إلا أننا في عالمنا العربي بالتحديد وباقي دول العالم بشكل عام تستحوذ منصات التواصل الاجتماعي على جزء من اهتمامنا ووقتنا، وفي بعض الأحيان على كل اهتمامنا ومعظم وقتنا.
كما أن تصميم هذه المنصات من فيس بوك، تويتر، سناب شتات، انستغرام تجعلها بيئة خصبة جداً للترويج والإعلان، ومن هنا فإنها تعد استراتيجية هامة جداً ولا غنى عنها في التسويق الالكتروني، ويتم ذلك من خلال تصاميم مبهرة، محتوى جاذب، فيديوهات (مصورة، مصممة أو موشن) صور، وفي أغلب الأحيان يتم الجمع بينها جميعاً لكي تحظى بالاهتمام الأكبر من المتابعين وتجذب أكبر عدد من المهتمين والمستهلكين. مما يزيد الأرباح ويرفع نسبة النجاح والاستمرارية.
اقرأ المزيد: لتكون مسوق الكتروني محترف 4 خطوات ذهبية
5. التسويق الغير مباشر
وهي طريقة قديمة كانت تستخدم في زمن التسويق التقليدي بأن تعرض الإعلانات على الطرقات وشاشات التلفاز أثناء البرامج والمسلسلات.
ولكن الآن بعد انتشار اليوتيوب ومحركات البحث ومواقع الويب سايت، توجهت أنظار الناس إليها، وبطبيعة الحال فإن المستثمرين في أي مشروع أو شركة أو منتج أو خدمة سيتبع المكان الذي يتوفّر فيه عميله. وبذلك أصبح التسويق الالكتروني الغير مباشر هو أن تقوم بالإعلان عن خدماتك أو منتجاتك من خلال اليوتيوب والمواقع.
وهو يختلف عن التسويق المباشر بأن النشر لا يتم على موقع خاص بالعلامة التجارية أو المنتج أو الخدمة خصوصاً إنما يتم نشره عبر المواقع العامة، وهي طريقة سلسة وتأتي بالكثير من الإفادة والعائد الكبير. فقط من الضروري تحديد القناة والموقع المناسب لإعلانك كي تتوجه وتستقطب المهتمين والمستهلكين الحقيقيين، فتضمن الأرباح.
6. التسويق عبر المقالات الترويجية
تعتبر محركات البحث الأداة الأكثر فعالية للحصول على المعلومات، بسبب تنوع المحتوى الموجود عليها وكثرة الخيارات التي تستدرجها بالبحث عن أي موضوع أو منتج، كما تتميز مواقع الويب سايت عن منصات التواصل الاجتماعي وغيرها من منصات التسويق الالكتروني أنها تقدم محتوى مفصل مستوفي كافة الجوانب، وذلك من خلال المقالات، مما يتيح للعميل تكوين صورة كاملة عن كل ما يريد معرفته، لذلك فأنا أرى أنه من أهم الخطوات التي عليك القيام بها اتباع كتابة المقالات كواحدة من استراتيجيات التسويق الالكتروني التي تعتمدها لنجاحك والحصول على أرباحك.
7. تحسين محركات البحث (SEO):
وهذه واحدة من أكثر استراتيجيات التسويق الالكتروني تداولاً في وقتنا الحالي، وتعني زيادة ظهور وتصدّر موقعك الالكتروني لمحركات البحث، وهي ليست مسألة معقدة كما يظن البعض، إنما هي طريقة سهلة ومجدية جداً في زيادة الوعي بعلامتك التجارية ورفع نسبة مبيعاتك وحجم متابعيك، حيث تعتمد على مجموعة من المعايير كاستخدام الكلمات الرئيسية، والربط بروابط داخل الموقع وخارجه، ومهارة اختيار العناوين وغيرها من الأشياء التي تستهدف عميلك. وبالتالي تحسن ظهور موقعك في المقدمة.
الآن أصبح بإمكانك اختيار الطريقة التي تناسبك من بين استراتيجيات التسويق الالكتروني لتنعم بالإفادة وتحقق الربح الوفير. لاتتوقف أبداً عن البحث وزيادة المعرفة بكل ما قد يقدم لك الدعم بصورة مباشرة أو غير مباشرة. وستجد بعدها أن التسويق الالكتروني أداة ممتازة لنشر وترويج كل مشروع.
